HjemKlagesagerCasino.com - Spiller rapporterer utilsigtet dobbeltindbetaling.

Casino.com - Spiller rapporterer utilsigtet dobbeltindbetaling.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100.000 ₦

Casino.com
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 26.07.2023 | Sag lukket : 10.08.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Nigeria oplevede problemer med at indbetale penge til kasinoet og lavede fejlagtigt indbetalingen to gange.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Jeg indbetalte ved en fejl to gange

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Hej Sunny0000,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino.com. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Spillede du med indbetalingssaldoen, eller er den stadig uberørt på din konto? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Tilbød de dig muligheden for refusion?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hej Sunny0000

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere