Spilleren fra Nigeria oplevede problemer med at indbetale penge til kasinoet og lavede fejlagtigt indbetalingen to gange.
Automatisk oversættelse:
Casino.com - Spiller rapporterer utilsigtet dobbeltindbetaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100.000 ₦
Casino.com
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.5
Casino.com har et sikkerhedsindeks på 8,5, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg indbetalte ved en fejl to gange
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Sunny0000,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino.com. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Spillede du med indbetalingssaldoen, eller er den stadig uberørt på din konto? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Tilbød de dig muligheden for refusion?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
