HjemKlagesagerCasino Lust - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Casino Lust - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

Casino Lust
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 13.01.2024 | Sag lukket : 06.02.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Minnesota havde et problem med en forsinket tilbagetrækning fra et online casino efter at have gennemgået en længere verifikationsproces. På trods af at hun blev bedt om at vente 28 arbejdsdage, havde hun ikke modtaget yderligere kommunikation eller sine gevinster. Hendes konto var blevet bekræftet, og hun havde brugt en bonus til at akkumulere sine gevinster. Spilleren undlod dog at give yderligere oplysninger, som var blevet anmodet om af klageteamet, hvilket førte til afvisningen af hendes klage på grund af utilstrækkelige beviser. Spørgsmålet forblev uløst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Jeg indbetalte på dette casino, da jeg ikke var så kyndig, som jeg er nu. Jeg tror, jeg indsendte tilbagetrækningen før den 11. december, som jeg troede først, men nu kan jeg huske, at jeg ventede et stykke tid på at blive verificeret. Så var det 28 arbejdsdage at vente på udbetaling. RØDT FLAG. Jeg kommer nok aldrig til at se det. Det er den samme sang og dans. Vi kontakter den og den, og vi kontakter dig. Det gjorde de selvfølgelig aldrig. Spild alligevel ikke din tid eller penge her. Jeg spekulerer på, om nogen nogensinde er blevet betalt, det virker som en uhyggelig operation for mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Hej løvinde,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino Lust. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Ja, min konto er blevet bekræftet. Det var en bonus, som jeg brugte.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Hej løvinde,

Hvilken slags bonus brugte du helt præcist? Ville det være muligt at videresende kommunikationen mellem dig og casinoet vedrørende denne sag til nikolas.b@casino.guru ?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hej Lioness

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere