Spilleren fra Australien klager over manglen på bonusser efter indbetaling af 300 AUD og casinoets kundeservice. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Casino-Mate - Spilleren klager over bonuspolitik og kundeservice.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$300
Casino-Mate
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
9 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Så jeg indbetaler 300 dollars gennem hele min dag, og disse idioter føler, at mit indskud i forhold til bonus er for højt og vil ikke engang overveje at tilføje en bonus. Jeg føler, at kundeservice folk sidder der og spiller spil, fordi næste hold kommer på, de gav 100 bonus, så det var tydeligt, at de nogensinde havde mulighed for at tilføje, men nægtede at se, hvor langt de kan presse mig, deres spil betaler meget mindre end hvad de plejede at være latterligt. Jeg er i tvivl om, at de ikke har nogen VIP-særbehandling, de er fulde af lort
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære mahaj861,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Casino-Mate.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Forstår jeg rigtigt, at efter din indbetaling på 300 AUD, nægtede casinosupporten at give dig nogen bonus, fordi dit bonus-til-indskud-forhold var højt?
Kan du sende mig kommunikationen fra kasinoet vedrørende problemet?
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock