Spilleren fra Japan er utilfreds med den betalingsmetode, han brugte til at indbetale med, blev afbrudt. Vi kunne ikke tilbyde nogen hjælp til spilleren og afviste klagen.
Automatisk oversættelse:
Casino.me - Spilleren kan ikke indbetale.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Casino.me
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.0
Casino.me har et sikkerhedsindeks på 7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
En dag blev jeg pludselig ude af stand til at foretage indbetalinger med Vega Wallet.
Indskud kan ikke foretages af vage årsager, såsom sikkerhedsmæssige årsager
Jeg kan ikke tro det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære QED1001,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit indbetalingsproblem.
Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. En betalingsmetode kan til enhver tid afbrydes. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.
Kan du rådgive, hvis der er andre problemer, jeg kan hjælpe dig med?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Betyder det, at det ikke kan rettes længere?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære QED1001,
Jeg forstår din frustration, men du bliver nødt til at spørge casinoet om flere detaljer, hvis foranstaltningen er midlertidig eller permanent. Vi kan desværre ikke tilbyde nogen hjælp i sagen.
Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
