Spilleren fra Tyskland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren modtog succesfuldt tilbagetrækningen.
for cirka 2 uger siden vandt jeg forsøgte at nå 20 e-mail, så jeg var heldig, jeg fangede en, så spurgte jeg om mine penge, de betalte mig noget til min paysafecard-konto, der var for en uge siden, men jeg har det stadig, hvad det er 1400 euro de afskrækker mig, de siger altid ja, der føjes til regningen, men der sker ikke noget
Kære Keksbacke,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af forsinkelsen med at offentliggøre denne klage. Desværre havde vi ikke dette casino i vores database, og det skulle først tilføjes. Da du indgav denne klage for en uge siden, kan du venligst angive, om vores hjælp stadig er påkrævet?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina