Spilleren fra Argentina er ikke i stand til at komme i kontakt med supporten. Spilleren besluttede, at han ikke længere var interesseret i vores hjælp, derfor lukkede vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Casino Rocket - Spilleren bliver ignoreret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $10.000 ARS
Casino Rocket
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Casino Rocket har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg skriver mere end 10 krav til siden for at hjælpe mig, og ingen svarer mig. Døgncentret er ligesom lukket
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Benitezlucas,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Forstår jeg rigtigt, at casinoet ikke svarer på dine beskeder? Er der et specifikt problem, du skal løse med kundesupport?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej god morgen.
lav en indbetaling på 0,0011 btc ca. 28 dollars på rocket casino. Det dukkede aldrig op, og kundeservice vendte aldrig tilbage til mig
nu er kontoen lukket og pengene dukker stadig ikke op
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
kristina det er længe siden, og kasinoet har ikke kontaktet mig endnu
Jeg blev ved med at sende ham e-mails med beviset for overførslen og ingenting
vil de kompensere mig for al den tabte tid???
du fungerer som mæglere. I tilfælde af at gøre det, træffer du foranstaltninger og kompensationer?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, benitezlucas. Kan du venligst poste her (eller videresende mig) kvitteringen for depositum? Har du foretaget nogen vellykkede indbetalinger før? Er du sikker på, at du har sendt det til den rigtige bitcoin-adresse?
Hvis casinoet kontaktede dig i mellemtiden, bedes du videresende al relevant kommunikation sammen med indbetalingskvitteringen til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej benitezlucas
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej benitezlucas
Vi vil meget gerne undskylde for en så uheldig oplevelse, du har haft.
Vi forstår fuldt ud din skuffelse. I de fleste tilfælde afspejles indbetalingen straks på din konto; dog i sjældne tilfælde kan der opstå en forsinkelse, hvis betalingstjenesteudbyderen oplever nogle problemer eller tekniske problemer.
Vi vil gerne hjælpe med at løse dette problem.
For at gøre det, bedes du sende os din e-mailadresse og fulde navn, og vi vil undersøge det.
Med venlig hilsen Casino Rocket
Automatisk oversættelse:
