HjemKlagesagerCasino Room - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Casino Room - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 600 €

Casino Room
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 19.05.2021 | Sag lukket : 21.05.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland har oplevet en teknisk fejl under spillet. Vi har afvist denne klage i vores system på grund af manglende bevismateriale.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Da jeg allerede har spillet på flere kasinoer online, må jeg virkelig sige, at dette syntes meget underligt for mig. Scatters blev vist og trukket væk i sidste sekund på 600 euro 1x gratis spins med et overskud på 15 euro Meget tvivlsomt casino, og jeg tror, at dette bliver snydt. Jeg er allerede registreret i dette casino, og før det skete det nøjagtigt, hvad jeg syntes var meget mærkeligt.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Flo999,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende noget bevis, såsom skærmbilleder eller videoer, muligvis din spilhistorik sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Forstå venligst, at vi uden noget bevismateriale ikke kan gå videre med denne sag, da det ville være næsten umuligt at konfrontere kasinoet

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Ingen skærmbilleder osv. Jeg har ikke sådanne scatters, ja, så det er sandsynligvis ikke muligt.


Efter min mening går det ikke godt der, da jeg sagde, det er ikke det første casino, jeg spiller i, og 600 euro er mere af et minimumsbeløb med hensyn til hvad jeg normalt spiller, jeg vil bare have noget underligt der.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Forstå venligst, at det er meget vanskeligt for os at gå videre med denne sag uden bevismateriale. Vi vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for os på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen form for bevis, tøv ikke med at kontakte os, og vi kan genåbne denne klage når som helst.

Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag. Jeg vil nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere