HjemKlagesagerCasino Tropez - Kasinoets hjemmeside ser ud til at være blokeret.

Casino Tropez - Kasinoets hjemmeside ser ud til at være blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: R300

Casino Tropez
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 19.12.2022 | Sag lukket : 09.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Sydafrika spørger om tilgængelighed til kasinoets hjemmeside. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg prøver at trække mig tilbage, men den siger Open API: Netværksfejl og det har været timer


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære nashlefa15,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Dette problem kan være forårsaget af at spille på én enhed, ikke logge korrekt ud og starte en anden session på en anden enhed. Kan du rådgive, hvis du har problemer med at få adgang til din konto, eller hvis hele webstedet ser ud til at være offline? Hvornår var sidste gang, det lykkedes dig at få adgang til din konto, tak?

Hvis der er nogle skærmbilleder, du gerne vil videresende, er min e-mailadresse petronela.k@casino.guru .

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har ingen problemer med at logge på hjemmesiden og spille spilleautomaten, det eneste problem er, når jeg vil hæve. Jeg åbnede min konto i går

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak, nashlefa15, for dit svar. Kan du fortælle, om du allerede har gennemført KYC-bekræftelsen af din casinokonto? Forstå venligst, at uden at have bekræftet din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej nashlefa15

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere