HjemKlagesagerCasino Venetian - Spilleren klager over dette casino.

Casino Venetian - Spilleren klager over dette casino.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 1123

Beløb: 1.025 €

Casino Venetian
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 20.05.2020 | Uløst : 20.07.2020
Uløst Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra casinoet

ULØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra England havde en vis negativ oplevelse med dette kasino i fortiden. Casinoet stoppede med at svare os, derfor kunne vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser og lukke denne klage som 'uafklaret'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej, min klage er fra 2 år siden, så jeg vil advare folk om ikke at bruge dette casino. Det er en fidus, de ikke lader dig trække dine ret vundet penge, når du prøver at kontakte, de ignorerer og ikke svarer. Det hele er en fidus, skal du ikke gamble med dem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Paolo,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg er ikke sikker på, om der er noget, jeg kan hjælpe dig i dette tilfælde. Kunne du beskrive din oplevelse mere detaljeret? Er der noget saldo tilbage på din konto?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej, min konto har 1025 euro i det, men da det har været over to år, har de måske lukket den. På det tidspunkt, hvor det skete, låste de mig bare ud, hver gang jeg prøvede at logge ind. Jeg ville bare gøre folk opmærksomme på, at de er et uredeligt casino og vil ignorere dig og ikke betale dig. Den e-mail e-mail har ikke fungeret intet telefonnummer ingen live chat. Jeg indbetalte £ 250, da spiller live roulette og sluttede med at komme til 1025 euro, jeg vandt pengene ret uden bonus, så det var bare alle mine gevinster, de bad mig derefter om dokumenter for at bevise min identitet og et par dage senere sendte mig en e-mail for at sige, at jeg har bestået kontrollerne. De betalte derefter ikke mig og låste mig ud af min konto. Jeg sendte over 30/40 e-mails, men ingen svarede, så til sidst begynder mine e-mails at blive afvist. Jeg vil virkelig ikke, at dette skal ske med andre mennesker. På det tidspunkt forlod jeg anmeldelser og advarsler på ganske mange websteder, men gik glip af denne.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Paolo,


Vi kan prøve at kontakte casinoet og bede om deres synspunkt, men hvis du bare ville dele din oplevelse, bliver jeg nødt til at lukke klagen. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej,


Hvis du kan prøve og kontakte dem, ville det være godt. Da jeg stadig føler mig frustreret over situationen, selvom det var så længe siden.


tak

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg vil gerne give Casino Venetian en mulighed for at kommentere denne sag. Vi vil gerne vide, hvad der skete, og hvis der er nogen chance for at løse denne situation, selvom den opstod for næsten 2 år siden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Casino Venetian om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej.


For to år siden vandt spilleren efter 10 euro gratis bonus, som vi har givet spilleren gratis!


Kontoen er blevet lukket for en duplikatkonto!


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Det er patetisk, hvad en komplet løgn, det viser bare endnu mere, at dette casino er falsk og stjæler folks penge. Iv havde aldrig en bonus fra dem, og jeg oprettede heller ikke en duplikatkonto. Du siger det, fordi du er tyve, og hvis du kigger på andre gennemgangswebsteder, er jeg ikke den eneste, der har haft dette sket med dem, der er så mange andre. Jeg har al den e-mail-korrespondance, som jeg med glæde vil sende for at bevise, at jeg fortæller sandheden, og jeg har en transaktion på min kreditkortopgørelse. De er svindlere, skal du ikke satse på dette casino

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej.


På vores side kan vi sende bevis for din transaktion, der viser, at du har spillet efter 10 gratis bonus, ingen indbetaling! og selvfølgelig kan du også dele din duplikatkonto! hvilket også er brud på vores vilkår og betingelser!


@casinoguru Her for yderligere oplysninger, hvis nødvendigt.


Tak skal du have .


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Send bevis da .. Jeg ville meget gerne se det, og jeg er sikker på, at du vil formår at smede det for at få det til at se ud som om jeg har det, men gå videre. Hvordan kan du gøre, hvad du gør og ikke bryder dig, du stjæler folks hårdt tjente penge, det er vanvittigt! Du ligger lige op i stedet for at eje det. Jeg har e-mails, som jeg sendte til dig om den sag, du fortsatte med at ignorere og ignorere dig, og derefter blokerede min e-mail. De eneste e-mails, jeg nogensinde har fået fra dig, var robot marketing-e-mails eller sagde for at bekræfte mine detaljer, når du allerede havde gjort kontrollen og accepteret, da jeg først tilmeldte mig, og jeg har e-mailen fra dig for at bevise det. Intet dit ordsprog giver mening, og alle vil se dig for hvad du er, en tyv. Du forårsagede mig meget stress sidste gang, men jeg spilder ikke min tid og energi med dine patetik, du skal være meget desperat. Jeg deponerede £ 243 rent af mine egne penge, som jeg har kontoudtoget for og vandt 1025 euro på live roulette helt retfærdigt. Ikke en gang sagde du i nogen af dine e-mails om noget at gøre med en duplikatkonto og om gevinsterne fra en bonus, og nu efter to år forsøger du at komme med nogle elendige undskyldninger. Dine ratings var på andre anmeldelserwebsteder er forfærdelige, hvilket betyder, at du gør så mange mennesker over @casinoguro. Jeg håber, du kan se gennem dem, hvordan deres historie bare ikke tilføjer overhovedet, jeg har alle de e-mails, jeg med glæde vil dele dem og min kontoudtog. Jeg er fast besluttet på at bevise, hvor meget af en fidus dette casino er. Undgå venligst CASINOVENETIAN DE STALER DIN Penge!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej.


Din indbetaling var meget, før du fik 10 uden bonus.


Du har også åbnet duplikat, før du fik den 10 gratis bonus, som er brud på vores vilkår og betingelser.


Vi sender kun bevis efter anmodning fra casinoguru.


Tak skal du have .

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Du har sandsynligvis lagt den 10 bonus på min konto, efter at jeg har anmodet om tilbagetrækning, og efter at du har blokeret min konto, fordi du ikke ville betale mine gevinster. Bare indrøm, at du har stjålet mine penge. Du er et uredeligt kasino, og du svindler folk, hvordan kan du ikke se, hvad du gør forkert? Du har endda en anden anmeldelse af casinoguruen, der siger, at du er svigagtig. Dette er det samme for så mange andre anmeldelserwebsteder. Bare stop med at prøve ikke at betale folk og tage de penge, de har arbejdet for at tjene. Du kan ikke slippe af sted med det. Du har ikke engang licens, på det tidspunkt, da jeg forsøgte at kontakte dig, fandt jeg ud af, at du ikke engang har en reel licens. Dit casino er falsk!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej allesammen,


For at komme videre med denne klage er vi nødt til at se beviserne, derfor vil jeg gerne bede Casino Venetian om et bevis. Du kan sende det til min e-mail-adresse kristina.s@casino.guru. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Venetian Casino om at sende bevis, der blev nævnt i din sidste meddelelse. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke svarer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
4 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Det er latterligt! Dit skærmbillede viser bare endnu mere, du lyver! Jeg vandt penge den dag, jeg deponerede, og anmodede om tilbagetrækning samme dag. Jeg kan bevise dette fra de e-mail-korrespondenter, jeg har. Jeg har også e-mailen fra dig for at sige, at du har givet mig en bonus på 10 euro næsten en måned efter min udtræksanmodning (efter ikke at have hørt fra dig). Du kan tydeligt se, at jeg har indbetalt en måned før du hævder at have givet mig bonusen. Hvorfor viser jeg heller ikke mit spil? Selv dit bevis giver ingen mening!


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Du fik bonus ved det 19. og ved middagstid den 19. gjorde du din tilbagetrækning!

dette fulgte din bonus krediteret af vores team!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Du er en løgner og en tyv, jeg har det på e-mail, at du gav mig bonusen på 10 euro næsten en måned efter input i en anmodning om tilbagetrækning. Du er ikke min tid og energi værd, du skal skamme dig over det, du laver. Jeg vil ikke fortsætte med at kommunikere med dig, da du tydeligvis ikke har til hensigt at give mig mine penge og ejer op til det, du har gjort. Så længe folk undgår dit casino og ikke giver dig muligheden for at drage fordel af dem, vil jeg være tilfreds. Casino guro Jeg har de e-mails, jeg kan sende til dig for at vise casinovenetian lyver.


Jeg er ikke den eneste person, der har disse problemer! Jeg har vedhæftet skærmbilleder for at vise dit omdømme, så folk kan se, hvad du er, og hvad dit casino laver.


filefilefilefilefilefile

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

her nogle flere


file filefilefilefile

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Listen fortsætter


file filefilefilefilefile

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg vil bare have, at folk skal undgå dette casino, det er en fidus og bør sortlistes på hvert kasinoomtalewebsted!

filefilefile

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

vi svarer på casinoguru-siden, ikke på andre fora!


Du har leveret en klage, din klage er ikke relevant, og dine gevinster var ikke retfærdige! og oven på det har du oprettet duplikatkonto en måned efter, at du ikke har indbetalt! så vi har lukket din konto! du gjorde det for at få den gratis bonus.


Vi har vist alt det nødvendige bevis, og beviset er klart.


@casinoguru vi tror, du kan lukke denne chat.


Hilsen.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

hvorfor uploader du ikke et skærmbillede af mit spil også? , Det er irrelevant, hvis du svarer, svarer du ikke på andre websteder eller ej. Der er faktisk endnu en klage over casinoguruer, som du ikke engang har svaret på før.


Dette er for andre mennesker at se, hvad du laver, og hvad du er. Intet mere behøver at blive sagt, det er klart at se, at du er en svindler, og jeg er sikker på, at alle kan se dette. Du er en desperat person, og du vil blive fanget ud i sidste ende.


casino guro, som jeg sagde, jeg har e-mails for at vise, at det skærmbillede, de har sendt, ikke giver mening.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Paolo, send venligst disse e-mails, du nævner, til min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru.


Casino Venetian, send mig beviset på duplikatkonto til ovennævnte e-mail-adresse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

s

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Kristina,


Jeg sendte e-mails til dig i går til ovenstående adresse.


fortæl mig det, hvis du ikke har modtaget dem.


Tak

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Paolo, tusind tak for din e-mail. Vi gennemgår dine skærmbilleder med vores team så hurtigt som muligt. Tak for din tålmodighed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

e-mail sendt dig også. få dage siden. hold venligst opdateringen. og lad os lukke denne tråd.


hilsen.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej allesammen,


Vi gennemgik med vores holdbevis fra spilleren, og det er tydeligt at se, at han forsøgte at trække sin gevinst tilbage før han modtog bonusen (som for øvrig var 10 € indbetalingsbonus for 0 € indbetaling).

Indtil videre mener vi, at Paolo har ret til refusion.


Casino Venetian, jeg har ikke modtaget nogen e-mails fra dig, ikke engang i en spam-mappe. Sendte du det til kristina.s@casino.guru, tak?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Casino Venetian om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej.


Hvordan kan du sige, at spilleren skal få refusion? når vi ser tydeligt, at spilleren har det


depositum den: 26/02/2018

fik bonusen 10 gratis kl: 19/03/2018 kl: 09:35:35

og har trukket sig tilbage, efter at han fik bonusen den: 19/03/2018 kl: 15:04:28 PM


Hvad er der ikke klart her?


Oven på alt har spilleren oprettet duplikatkonto! hvilket er en klar overtrædelse af vores vilkår og betingelser ??!


Vedhæftet igen beviset for dup-konto. file


Er afspilleren din ven? at sige, at han skulle få refusion med alt dette klare bevis ??


Casinoguru har et ry som et seriøst sted, men den dom, du foretager dig, er helt klart ikke retfærdig !!


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Casino Venetian,


Jeg er ked af, at du føler, at vi ikke dømmer denne sag retfærdigt, men Paolo sendte os beviser bestående af mange skærmbilleder, hvor det er tydeligt at se, at han prøvede at komme i kontakt med kasinoet angående hans tilbagetrækning dage før han fik bonusen .


Vi kan give disse skærmbilleder med Paolo tilladelse (eller Paolo kan sende dem selv), hvis nødvendigt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Det faktum, at paolo foretog tilbagetrækning, dosent betød, at havent ikke ærbødte midlerne i hans balance !!!


Kan du venligst sende mig dette skærmbillede? tak skal du have.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Kristina,


Tak for at undersøge dette og virkelig værdsætte, at du er enig med min side af klagen.


Del gjerne skærmbillederne, selvom jeg tror, uanset hvilket bevis jeg viser casino venitian, vil de aldrig eje eller acceptere, hvad de har gjort mod mig eller gør for andre kunder. Det virker som nægtelse og undskyldning efter undskyldning uden gyldig forklaring.


tak

Paolo

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg sendte en e-mail til Casino Venetian med Paolo's skærmbilleder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Casino Venetian om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke svarer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg beklager, men da vi ikke har modtaget noget andet svar fra kasinoet vedrørende problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uafklaret'. Det var tydeligt at se, at du ville trække dine penge ud, før du modtog bonusen.

Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men i det mindste at lukke denne klage, da det ikke er løst, vil have negativ indflydelse på kasinoets vurdering, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.

Jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere