HjemKlagesagerCasino Zeus - Spillerens konto er konfiskeret og spærret.

Casino Zeus - Spillerens konto er konfiskeret og spærret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $3.000 ARS

Casino Zeus
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 11.01.2024 | Sag lukket : 19.01.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina havde hævdet, at Zeus Casino efter at have fået overskud havde beslaglagt alle hans penge og blokeret hans konto. Spilleren havde oplyst, at han havde en mellemmand, som havde oprettet kontoen for ham og administreret hans transaktioner. Spilleren havde kommunikeret med denne mellemmand via WhatsApp. Efter en detaljeret gennemgang havde vi konkluderet, at vi ikke kunne hjælpe spilleren på grund af involvering af en tredjepart i kontooprettelse og -administration. Vi havde rådet spilleren til at anmelde hændelsen til politiet eller relevant juridisk myndighed, da det så ud til, at han kunne være blevet offer for en fidus.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

En kasserer hos Zeus opkrævede mig 1.000 efter et stykke tid, jeg tjente 3.000, og for ikke at betale mig, gik han ind på min konto, tog alt og blokerede mig så og fortalte mig, at der ikke var noget på min konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hej ortegamaximo99,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino Zeus. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvem talte du på WhatsApp, var det et officielt kasinopersonale? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hej, godmorgen, hvis du ser, så havde jeg en hæveautomat, der tog på ferie, og så bad jeg ham om en betroet hæveautomat, og han overgav mig til ham.

Tælleren oprettede en konto til mig, og jeg spurgte ham, om han havde en bonus med et minimumsgebyr, og han sagde nej, der var bare en trækning. Jeg akkumulerede overskuddet med rigtige penge, først spurgte jeg kassereren, hvad minimumsudbetalingen var, og han fortalte mig $3.000. Efter et stykke tid fortalte jeg ham, at jeg hævede $3.000, og det, jeg fortalte dig før, skete, og han tog hele saldoen på kontoen ud. Jeg ved ikke, om jeg leger eller spiser, og så blokerer jeg mig selv. Sidste gang jeg talte med casino support var at rapportere denne kasserer. Hvis du vil have mig til at vise dig endnu et billede af samtalen, så lad mig det vide. Hilsen og tak for svar

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære ortegamaximo99,

Tak for alle oplysninger.

Vi kan desværre ikke hjælpe dig med denne sag. Husk, at du altid bør registrere dig på online casinoer på egen hånd, aldrig gennem en tredjepart. Dette casino har ingen vilkår og betingelser, ingen licensmyndighed, og der er ingen måde at registrere sig direkte på - kun med hjælp fra en agent. Det er meget sandsynligt, at du er blevet offer for en fidus. Vi råder dig til at anmelde hændelsen til politiet eller en relevant juridisk myndighed med henblik på yderligere efterforskning og mulig løsning. Dit samarbejde med de relevante myndigheder vil hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindel.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere