Casinobtc.bet - Spillerens gevinster er reduceret til x10 af hendes sidste indbetaling.

Indskud £ 15 og vandt £ 1000.

sagde, at det blev accepteret, men efter en uges tid modtog jeg en e-mail fra Casinobtc.bet for at sige, at jeg på grund af den periode og betingelserne kun ville modtage £ 200.

citere:

Den justering, jeg henviser til, præsenteres i vores vilkår og betingelser i afsnit 8.3.1:

8.3.1 Hvis en spillers akkumulerede levetid indbetaling ikke er større end 200 € / £ / $ eller 25 mBTC, vil spilleren kun have tilladelse til at trække sig op til x10 sin sidste indbetaling. (Eventuelt overskydende beløb fortabes)

Jeg ville holde mig godt klar over dette websted.

de er svindlere og vil gøre noget for ikke at udbetale.

Jeg blev konsekvent løjet af "Alex" manager.

Kære R,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og jeg fandt også udtrykket:

"8.3.1 Hvis en spillers akkumulerede levetidsindbetaling ikke er større end 200 € / £ / $ eller 25 mBTC, vil spilleren kun have tilladelse til at trække sig op til x10 sin sidste indbetaling. (Eventuelt overskydende beløb fortabes) "

Jeg vil gerne understrege, at vi ifølge vores Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits betragter denne regel som uretfærdig og rovdyr, kun når den anvendes til et rigtigt penge-spil accepterer vi dog bonus T & C'er, der begrænser den maksimale udbetaling fra et bonusspil. Kan du bekræfte, at du har samlet gevinster fra et bonusspil eller ej?

Ser frem til at høre fra dig. Tak skal du have.

Med venlig hilsen,

Kristina

Det var fra rigtige penge. Ikke en bonus.

siden jeg indsatte klagen, vil jeg gerne tilføje, at casinotbc.com har betalt mig 1000 £.

men det var efter en række klager og e-mails.

er disse vilkår acceptable?

Kan du lukke min klage? Det er blevet sorteret.

men vil gerne på en eller anden måde gøre andre opmærksomme på dette 8.3.1-sigt, når de tænker på at spille på dette sted.

Mange tak for at have fortalt mig det. Jeg er lidt overrasket, fordi kasinoer ofte bruger dette udtryk mod deres spillere, så godt for dig, du er meget heldig!

Bare for dine oplysninger påvirker dette udtryk kasinos bedømmelse, som vi gav det i vores anmeldelse (4/10), fordi vi betragter dette udtryk som rovdyr og uretfærdigt.

Og jeg vil gerne påpege, at vi advarer om dette i vores gennemgang på listen over fordele og ulemper:

https://casino.guru/casinobtc-bet-review

Tak, fordi du kontakter Casino.guru, og jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen. Jeg afslutter klagen, som den er løst.