HjemKlagesagerCasinoBuck - Spillerens indbetalingsbonus er ikke krediteret.

CasinoBuck - Spillerens indbetalingsbonus er ikke krediteret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20 €

CasinoBuck
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 13.08.2020 | Sag lukket : 14.08.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Holland modtog ikke bonusen, efter at han havde indbetalt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

god aften,


casinobuck reklamere med 100% + 50 gratis spins. Efter alle sine kun 10 spins om dagen i 5 dage .. overhovedet ikke en dejlig bonus men nvm.


Jeg indbetalte, efter at jeg havde bekræftet min e-mail. For de 100% ... er det kun € 20 euro + € 20 bonus, så 40 € i alt at lege med.


Jeg spiller altid blænde mig .. set jeg kun har et beløb på € 20 .. ingen bonus at se. Så jeg tænkte, måske er jeg nødt til at aktivere bonusen eller noget .. men vil finde ud af det senere, først ønsker at lege med denne € 20 ..


så € 20 var væk, ramte chatten (tager lang tid) .. men så var der en fyr. Jeg forklarer ham, hvad der sker, og beder om 100% bonus.


svaret: du spiller allerede, nogle gange har hjemmesiden problemer, du får ikke bonusen mere. Spotter du mig? Jeg er på casinobuck for bonus .. ellers kom jeg ikke. Er det ikke trist, at du er nødt til at bede om en bonus efter din indbetaling?


dens normale en bonus tilføjes direkte til din konto, eller du er nødt til at aktivere den i din profil.


betyder ikke noget .. denne person, der hedder Max, ville ikke hjælpe mig. Ingen diskussion ... hvis han bare var en dejlig fyr, ville jeg blive her og deponere mere. Nu er det bare en forsinkelse.


hvis guru kan løse € 20, så send dem til folk, der har brug for det. Kræft hospital eller noget.


Med venlig hilsen,


Lennard

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Lennard,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Desværre, da du allerede har spillet din indbetaling, er der ikke meget, vi kan gøre. I tilfælde som dette vil jeg anbefale at kontakte casinoet, før du begynder at spille med dine indbetalte midler.

Hvis der er noget andet, kan vi hjælpe dig med, tøv ikke med at kontakte os, ellers vil vi blive tvunget til at afvise denne klage.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Thnx.


Nok information.


spil aldrig på casinobuck igen 🙂 .


thnx!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldstændigt din beslutning, Lennard. Tak, fordi du kom i kontakt med os, jeg afslutter denne klage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere