Spilleren fra Grækenland oplever nogle vanskeligheder. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Det er tyve og svindlere, der virkelig sætter det her for at stjæle vores dyr med dyr
Kære Engel,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Kan du give flere oplysninger og detaljer, så vi kan forstå dit problem fuldt ud?
Fortæl mig det, så vi kan fortsætte med at løse denne sag i overensstemmelse hermed. Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære Engel,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
De gjorde narr af mig i en uge for at have givet mig en bonus, og i slutningen af ugen fortalte de mig, at vi ikke kunne gøre noget for dig
Angel, så du prøver at sige, at du er utilfreds, fordi du ikke har modtaget nogen bonusser? Eller blev nogle af dine gevinster konfiskeret? Jeg er ked af det, men jeg er stadig ikke sikker på, hvad problemet er. Kan du være mere specifik?
Kære Engel,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.