HjemKlagesagerCasinonic - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Casinonic - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$700

Casinonic
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 20.12.2022 | Løst : 29.12.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev løst, da spilleren bekræftede sin konto og modtog sine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Indsendt alle nødvendige dokumenter, og de har ikke bekræftet endnu og undskyldninger om noget andet, der burde være sådan. Jeg har givet dem et første dokument, som er mit kontoudtog med alle oplysninger inkluderet, og det var for november. Jeg foretog en indbetaling i december, og jeg har endnu ikke genereret kontoudtog fra banken, så jeg gav dem et skærmbillede, som tydeligt viser mit kontonummer og transaktion, og de nægter at matche det med andre originale dokumenter. Og derfor behandler de ikke mine $700-udbetalinger, der har været afventende i lang tid

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej daksheshpatel6,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casinonic Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej jeg er glad for at min klage er godkendt, men jeg kan se at min hævning allerede er blevet behandlet og penge er på vej også min konto er fuldt bekræftet

Jeg vil gerne markere, at denne klage er løst


tak til alle

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak daksheshpatel6 for at lade os vide, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere