Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev løst, da spilleren bekræftede sin konto og modtog sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Casinonic - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$700
Casinonic
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.3
Casinonic har et sikkerhedsindeks på 9,3, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Indsendt alle nødvendige dokumenter, og de har ikke bekræftet endnu og undskyldninger om noget andet, der burde være sådan. Jeg har givet dem et første dokument, som er mit kontoudtog med alle oplysninger inkluderet, og det var for november. Jeg foretog en indbetaling i december, og jeg har endnu ikke genereret kontoudtog fra banken, så jeg gav dem et skærmbillede, som tydeligt viser mit kontonummer og transaktion, og de nægter at matche det med andre originale dokumenter. Og derfor behandler de ikke mine $700-udbetalinger, der har været afventende i lang tid
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej daksheshpatel6,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casinonic Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
