Casinonic - Spillerens indbetaling nåede aldrig deres casinokonto.

Indskudt via den bitcoin-tegnebog-adresse, de gav mig, men midler nåede aldrig min konto.

Jeg sendte et skærmbillede af transaktionen til deres support, men det har været fem dage nu og stadig ingen midler eller opløsning, alt hvad de vil sige er at de venter på at høre tilbage fra 'udbyderen'

Kære Blake,

Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med din betaling. Der er ikke meget, vi kan gøre for at hjælpe dig i øjeblikket. Hvis der er et problem med betalingsudbyderen, bliver vi nødt til at vente på, at det bliver løst. Jeg anbefaler dig at vente en uge og informere os om fremskridtene.

Med venlig hilsen,

Peter

Hej Blake,

er der nogen opdatering om problemet?

Med venlig hilsen,

Peter

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.