Spilleren deponerede penge via deres bitcoin-tegnebog, men midlerne nåede aldrig deres konto. Casinoet arbejder på at løse dette problem. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Casinonic - Spillerens indbetaling nåede aldrig deres casinokonto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$25
Casinonic
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Indskudt via den bitcoin-tegnebog-adresse, de gav mig, men midler nåede aldrig min konto.
Jeg sendte et skærmbillede af transaktionen til deres support, men det har været fem dage nu og stadig ingen midler eller opløsning, alt hvad de vil sige er at de venter på at høre tilbage fra 'udbyderen'
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Blake,
Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med din betaling. Der er ikke meget, vi kan gøre for at hjælpe dig i øjeblikket. Hvis der er et problem med betalingsudbyderen, bliver vi nødt til at vente på, at det bliver løst. Jeg anbefaler dig at vente en uge og informere os om fremskridtene.
Med venlig hilsen,
Peter
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Blake,
er der nogen opdatering om problemet?
Med venlig hilsen,
Peter
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock