Spilleren fra Tyskland fik sin kontosaldo på 4078 euro konfiskeret af CasinoTogether på grund af påstået ikke-overensstemmende væddemålspraksis, selvom hendes udbetaling på 2015 euro blev behandlet. På trods af at de var forsikret om, at de ikke havde mistanke om brugen af bots, citerede kasinoet overtrædelser af vilkår og betingelser for at retfærdiggøre saldoen konfiskation. Vi forsøgte at mægle og inviterede kasinoet til at diskutere spørgsmålet, men kasinoet insisterede på udelukkende at håndtere sagen gennem tilsynsmyndigheden. Klagen blev derfor markeret som uafklaret.
Automatisk oversættelse:
