CasinoWin.bet - Spilleren kæmper for at trække sine gevinster ud.

Jeg foretog en tilbagetrækning den 2/5/21 og stadig er det på status "Venter" Jeg har kontaktet casinoet adskillige gange for at få at vide at jeg bare skal vente! Nå, jeg er træt af at vente og ikke have nogen opdatering i det hele taget! Jeg vil bare have mine gevinster.

Yderligere kommentarer fra spilleren:

"Jeg foretog en tilbagetrækning d. 2/5/21 og stadig er det på status" Venter "Jeg har kontaktet casinoet, der siger bare vær tålmodig! Jeg har været tålmodig, og dette er bare ikke godt nok! Det er det virkelig ikke retfærdig, og det tager ikke så lang tid at kontrollere og udbetale mine gevinster. Kan du hjælpe mig med at løse dette. Tak "

Kære SarBear89,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst fortælle, om din konto er fuldstændigt bekræftet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan trække dine gevinster ud? Er det et internt kasinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Forstå venligst, uden at du bekræfter din konto, har du ikke ret til udbetalinger. Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej, jeg er ked af, at dette er det forkerte casino, jeg vil klage over, det er det andet, casinowin.bet casino, som jeg har klaget over.

Hej,

Jeg har ændret det. Er det korrekt nu?

Hej, ja min konto er fuldt bekræftet. Jeg har trukket mine gevinster, men status har ventet i næsten 3 uger.

Kan du venligst fortælle, hvis du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Mange tak, SarBear89, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej SarBear, jeg er Nick, og jeg hjælper dig med din klage fra nu af. Jeg vil gerne bede Casinowin.bet om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.

Hej, tak og jeg virkelig sætter pris på alle jeres hjælp 🙂

Jeg kan ikke tro dette casino! I dag er den 22. arbejdsdag, og stadig bliver jeg bedt om at vente! Dette er virkelig ikke retfærdigt! Jeg tror, jeg bliver nu nødt til at få min advokat videre til dette, da jeg foretog denne tilbagetrækning den 2/5/21, det er nu den 1/6/21

Desværre har vi endnu ikke modtaget et svar fra casinoet. Vi giver dem 7 dage mere til at svare.

Hvordan kan dette casino retfærdiggøre dette! Det er modbydeligt, hvor lang tid det tager at sortere en betaling! Tak fordi du forsøgte at hjælpe, jeg sætter stor pris på det

Hej SarBear89,

Accepter venligst vores undskyldninger for at vente på din tilbagetrækning. Vi havde nogle interne problemer, vi var nødt til at løse, og nu er din tilbagetrækning på vej.

Jeg kan ikke give dig en anslået dato, hvor den kommer til din konto, men jeg tror, den vil være der i begyndelsen af næste uge.

Når du modtager din udbetaling, er vi mere end glade for at byde dig velkommen igen og betale udbetalinger meget hurtigere næste gang.

CasinoWin

Støttegruppe

Kære SarBear,

Fortæl os, hvis der er nogen opdatering angående tilbagetrækningen.

Hej, kan jeg lukke sagen nu, da jeg har trukket mig tilbage. Og tusind tak for din hjælp 🙂 virkelig sætte pris på det.

Kære SarBear89,

Tak fordi du fortæller os, at dine penge ankom. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen, vi vil gerne hjælpe. Klagen lukkes nu som løst.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru