Spillerens udbetaling er forsinket i over en måned. Klagen blev lukket som uløst, da kasinoet ikke har nogen reaktionspolitik.
Automatisk oversættelse:
CasinoWin.bet - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 179
Beløb: 800 €
CasinoWin.bet
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej alle sammen. Jeg anmodede om en udbetaling den 22. april 2022, i dag er det den 24. maj. 2022 Jeg har ventet på mine penge i mere end 1 måned.. kan nogen fortælle mig hvornår og om de stadig bliver udbetalt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Christian,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med CasinoWin.bet. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?
Bemærk venligst, at hvis du endnu ikke er bekræftet, vil du ikke være i stand til at hæve, og det kan tage op til 14 dage efter vellykket bekræftelse at modtage pengene.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg er verificeret siden registreringen siden 22. april. 2022, ja, jeg tog en 400% bonus, og det er min 1. udbetaling på kasinoet, jeg har fået at vide, at det vil tage 7 til 21 hverdage at behandle, i dag er det 23 hverdage, og der sker ikke noget
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Christian,
Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke den overordnede vurdering af casinoet. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uafklarede klager kan ændre kasinoets tilgang.
Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis hos CasinoWin.bet at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra CasinoWin.bet. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.
Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
