HjemKlagesagerCasushi Casino - Spilleren savnede at få bonus og gratis spins.

Casushi Casino - Spilleren savnede at få bonus og gratis spins.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £12

Casushi Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 05.07.2023 | Sag lukket : 25.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien klager over ikke at have modtaget en bonus. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Min samtale med kundeservice: Hej jeg fik ikke bonus, og jeg startede book of dead som burde have gratis spins i stedet tog af mig 2 pund ender med 8


19:03

Hej. Tak for

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære malwinkastafiej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Casushi Casino.

Kan du fortælle mig, hvordan live chat-supporten reagerede?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

At det ikke kan tilføje bonus og lukke En chat

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg beklager, men vi har brug for yderligere oplysninger, hvis vi skal hjælpe dig med dit problem.

Er der nogen handling, du skal tage, når du indbetaler for at få denne særlige bonus? Erkendte casinoet et problem, da du gjorde krav på bonussen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej malwinkastafiej

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere