Spilleren fra Storbritannien klager over ikke at have modtaget en bonus. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Min samtale med kundeservice: Hej jeg fik ikke bonus, og jeg startede book of dead som burde have gratis spins i stedet tog af mig 2 pund ender med 8
19:03
Hej. Tak for
Kære malwinkastafiej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Casushi Casino.
Kan du fortælle mig, hvordan live chat-supporten reagerede?
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Jeg beklager, men vi har brug for yderligere oplysninger, hvis vi skal hjælpe dig med dit problem.
Er der nogen handling, du skal tage, når du indbetaler for at få denne særlige bonus? Erkendte casinoet et problem, da du gjorde krav på bonussen?