Caxino Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Under en bonus besluttede de bare at lukke min konto og bad mig bare læse vilkårene og betingelserne. Jeg spurgte, hvad jeg gjorde, de sagde, at de ikke kunne fortælle mig det, og fortalte mig, at jeg skulle sende en e-mail til klagelinjen, der aldrig fik et svar. Kun sat på 100 bucks og havde omkring 150 på det .. du skulle tro de ville give en fyr en heads up men nej. Sådan en joke

Hej Steve,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Caxino Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Har kasinoet angivet, hvilket udtryk du overtrådte? Modtog du nogen tilbagebetaling, efter at din konto blev blokeret?

Har du akkumuleret dine gevinster med bonuspenge?

Send venligst ethvert relevant skærmbillede eller chat til nikolas.b@casino.guru.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Kære Steve,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.