Hej, jeg har ventet i over 14 dage på mine penge! På Cbet-siden vises det stadig som behandler...
Jeg fik at vide, at de ville sende mig en e-mail, men de fortalte mig, at de skulle analysere noget. Så bad de mig om at vente, dybest set sagde de til mig: Hej,
jeg håber du har det godt
For det første beklager jeg, at du står over for denne situation.
Jeg kan se, at det relevante team stadig behandler din anmodning.
De gør alt for at behandle din anmodning så hurtigt som muligt.
Vi vil kontakte dig via e-mail, så snart vi har opdateringer.
Jeg forstår, at ventetiden kan være frustrerende, men vores teams har brug for tid til at håndtere dit problem på den bedst mulige måde.
Tak for din tillid
Jeg står til din rådighed, hvis du har brug for mig
Med venlig hilsen,
Lazar | Sikkerhedsafdelingschef | CBET
Dette var deres e-mail, og på dette tidspunkt føler jeg, at jeg bliver snydt... Jeg kan forstå at vente 72 timer, men 2 uger er latterligt. På dette tidspunkt venter jeg stadig på denne påståede evaluering, jeg vandt denne, alle væddemål er registreret, hvorfor vurderede de ikke det, da de tog mine penge i starten? Det er galskab. JEG BRUGER HJÆLP.... Jeg troede, at dette var en pålidelig officiel side, men reglerne har ikke været klare. Det er uacceptabelt for dem at holde mine penge i over 15 dage.
Lør, 21. okt
Hello, I've been waiting over 14 days for my money! On the Cbet page it still shows as processing...
I was told that they would send me an email, but they told me they need to analyze something. Then they asked me to wait, basically, they told me: Hello,
I hope you are well
Firstly, I regret that you're dealing with this situation.
I see that the relevant team is still processing your request.
They're doing everything possible to process your request as soon as possible.
We will contact you via email as soon as we have updates.
I understand that the wait can be frustrating, but our teams need time to handle your issue in the best way possible.
Thank you for your trust
I remain at your disposal should you need me
Best Regards,
Lazar | Security Department Manager | CBET
This was their email and at this point I feel like I'm being ripped off... I can understand waiting 72 hours, but 2 weeks is ridiculous. At this point I'm still waiting for this alleged evaluation, I won this, all the bets are registered, why did they not evaluate that when taking my money at the start? It's madness. I NEED HELP.... I thought this was a trustworthy official site, but the rules haven't been clear. It's unacceptable for them to be holding my money for over 15 days.
Sat, 21 Oct
Hola llevo esperando mas de 14 días a que me den mi dinero! aun en la pagina de Cbet me aparece procesando...
Me dijeron que me van a mandar un mail, pero me mandan a que tienen que analizar algo. Luego me dicen que debo esperar, basicamente esto me dijeron: Hola,
Espero que se encuentre bien
En primer lugar, lamento que se encuentre en esta situación.
Veo que el equipo en cuestión sigue tramitando su solicitud.
Están haciendo todo lo posible para procesar su solicitud lo antes posible.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico en cuanto tengamos noticias.
Entiendo que la espera puede ser frustrante, pero nuestros equipos necesitan tiempo para tratar su problema de la mejor manera posible.
Gracias por su confianza
Quedo a su disposición por si me necesita
Atentamente
Lazar | Security Department Manager | CBET
este mail fue el y a esta altura ya siento que me están estafando... puedo comprender que se tomen 72hs pero 2 semanas es una locura, a este punto sigo esperando esa supuesta evaluación, gane esta todo registradas las apuestas por que para usar mi dinero de entrada no valúan nada no? una locura. NECESITO AYUDA.... Yo creí que era una pagina oficial realmente confiable, pero las reglas no han sido claras. No puede ser que esten reteniendo mi dinero hace mas de 15 días.
sáb, 21 oct
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