Spilleren kan af ukendte årsager ikke trække sig tilbage. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Hej almm590,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Cbet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er du verificeret i kasinoet? Brugte du nogen bonus til at samle din saldo? Har du nogensinde indbetalt på kasinoet? Er dette din første udbetalingsanmodning, du vil lave? Kontaktede du casinoet med dette problem? Hvis ja,
hvad var deres svar?
Videresend venligst alle relevante beviser eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Jeg ser frem til dit svar og håber vi kan hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick