Hej Tomas.
Jeg vil have spillet i kasinoet i et par dage. Højst 4 hvis jeg husker rigtigt.
Jeg spillede spilleautomater, jeg nåede 700.000, jeg forsøgte at hæve to gange og kunne ikke, jeg spillede mere, jeg tabte meget, jeg begyndte at spille roulette, og der fik jeg alt tilbage. Derefter forsøgte jeg at hæve pengene, og dagen efter havde jeg ikke længere en konto.
Jeg ved ikke rigtig, hvad en aktiv bonus ville være, så det tror jeg ikke, men jeg ved det virkelig ikke.
Jeg modtog ingen korrespondance vedrørende dette, kun en besked på den samme platform, som jeg vedhæftede klagen.
Jeg håber det kan løses, for jeg skulle på tur med det her, og det bliver sådan lidt kompliceret.
Hilsen og mange tak
Thomas
Hello Tomas.
I will have played in the casino for a few days. 4 at most if I remember correctly.
I played slot machines, I reached 700,000, I tried to withdraw twice and couldn't, I played more, I lost a lot, I started playing roulette and there I recovered everything. After that I tried to withdraw the money and the next day I no longer had an account.
I don't really know what an active bonus would be, so I guess not, but I really don't know.
I did not receive any correspondence regarding this, only a message on the same platform that is the one I attached to the complaint.
I hope this can be solved because I was going to go on a trip with this and it gets a little complicated like this.
Greetings and thank you very much
Thomas
Hola Tomas.
En el casino habre jugado unos pocos dias. 4 como mucho si no me acuerdo mal.
Jugue a los tragamonedas, llegue a 700 000, intente retirar 2 veces y no pude, jugue mas, perdi mucho, empece a jugar en la ruleta y ahi recupere todo. Despues de eso intente retirar el dinero y al dia siguiente no tenia mas cuenta.
No se muy bien que seria un bono activo asi que supongo que no pero la verdad no se.
No recibi ninguna correspondencia al respecto, solo un mensaje en la misma plataforma que es el que adjunte en la queja.
Espero que esto se pueda solucionar porque me iba a ir de viaje con esto y se me complica un poco asi
Saludos y muchas gracias
Tomas
Automatisk oversættelse: