HjemKlagesagerCBet Casino - Spillerens kontoadgang fjernet efter udbetalingsforsøg.

CBet Casino - Spillerens kontoadgang fjernet efter udbetalingsforsøg.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.100 ₮

CBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 18.03.2024 | Sag lukket : 02.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 måned siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina havde foretaget to udbetalinger fra Cbet og mistede efterfølgende adgangen til sin konto på grund af et påstået problem med et Google-link. På trods af at han havde kommunikeret med kasinoet i 17 dage, havde han kun modtaget svar, der instruerede ham om at vente. Vi havde forsøgt at undersøge problemet nærmere, men på grund af spillerens manglende svar på vores henvendelser, var vi ikke i stand til at fortsætte. Som følge heraf blev klagen afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
\ Oversættelse

Den 1. marts foretog jeg to udbetalinger fra Cbet, en for 500 USDT og en anden for 600 USDT. Men den følgende dag blev min kontoadgang fjernet på grund af et påstået problem med Google-linket. Siden da har jeg kommunikeret med dem dagligt for at finde ud af, hvad der sker med min sag, men har kun modtaget svar, der fortæller mig at vente, og de vil kontakte mig inden længe. Det er 17 dage siden, jeg har ventet på, at pengene nåede min konto, eller i det mindste for at få adgang til min Cbet-konto igen, i tilfælde af at overførslerne blev annulleret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Hej luxogm33,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med CBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej luxogm33

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere