Spilleren fra Grækenland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren modtog senere sine gevinster, derfor markerede vi denne klage som løst.
Automatisk oversættelse:
CBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 60 €
CBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.1
CBet Casino har et sikkerhedsindeks på 3,1, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
30/03 anmodede jeg om en hævning på 60 euro. I dag efter 8 dage er min anmodning stadig under behandling, og agenterne på denne side fortæller mig løgne. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, jeg er fuldt verificeret min konto. Hjælp mig venligst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Antonis,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
pengene går til min konto nu …Tak casino-guru..Men alle agenterne på denne side har i alle dage sagt forkerte ting til mig om situationen..Du skal uddanne dem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Antonis. Forstår jeg rigtigt, at du har modtaget din gevinst? Kan vi nu betragte denne klage som løst?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, Antonis. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
