Spilleren fra Canada er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Det lykkedes spilleren at finde løsningen på dette problem.
Jeg prøver at hæve mine midler på 470,00, og de siger, at jeg skal vente 7 dage mere. Jeg har aldrig haft dette problem med bet 365. Jeg tror ikke, jeg vil bruge denne platform igen. Chatagenterne har eskaleret mit krav om at få mine midler, men de burde have gjort dette før efter min mening. Jeg er meget ked af det, da jeg på nuværende tidspunkt kun vil have mine midler. De tilbød mig bit mønt, men jeg har ikke bit mønt. De tilbød mig 50 gratis spins, men jeg føler ikke, at det er en løsning. På dette tidspunkt vil jeg bare have mine midler.
Kære jigga0071981,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før? Hvornår har du præcist anmodet om denne tilbagetrækning?
Derudover skal du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru , eller alternativt sende det her.
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Bare for at fortælle dig, fandt jeg noget af en bedre løsning. Jeg gik med bitcoin -muligheden for at udbetale, men tabte det oprindelige beløb. Jeg tog hurtigere med at behandle transaktionen. men generelt var det en lang ventetid. Generelt er jeg lidt tilfreds med resultatet. og fremad vil jeg bruge bitmønten i modsætning til at lægge pengene direkte ind på min konto. Hovedproblemet var, at jeg har 2 checkkonti. Så de fik mig til at vise bevis på begge konti, og jeg måtte vise mit pas igen. Hvis du bruger dette websted, er den mest effektive måde at tjene penge ud ved at bruge bitcoin -indstillingen. Samlet set som jeg nævnte er jeg noget tilfreds med resultatet. Fra 600,00 Jeg indløste jeg tabte 22 fra toppen, så i stedet for at udbetale 600,00 var det 578 i bit mønt, da jeg forvandlede bitcoin til kontanter, blev det til 542 lol. Tak
Tak for dit svar, jigga0071981. Forstår jeg korrekt, at problemet er blevet løst? Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage?
Fantastiske nyheder, tak for bekræftelsen, jigga0071981. Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du i fremtiden støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.