HjemKlagesagerCBet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af bonusudstedelse.

CBet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af bonusudstedelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 430 $

CBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 14.11.2024 | Sag lukket : 28.11.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 uger siden
Oversættelse

Spilleren fra Marokko havde problemer med at hæve $430 fra kasinoet efter at have foretaget en indbetaling uden at bruge nogen bonus. Supportteamet informerede ham om at vente 7 dage på, at en bonus udløber, selvom han ikke spillede med den. Klageteamet forlængede svartiden med yderligere 7 dage; spilleren svarede dog ikke på henvendelser. Som følge heraf blev klagen afvist på grund af manglende kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 måned siden
Oversættelse

Hej

cbet.gg

casino.guru


Jeg har et problem med siden og deres support. Jeg lavede en indbetaling og brugte ingen bonus. Jeg pantsatte mine indskudte penge og billeder bekræfter dette. Da jeg bad om en udbetaling, fortalte han mig, at du skal vente 7 dage på, at bonussen udløber, og jeg spillede ikke med den. Hjælp venligst med at hæve mine penge $430.



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære REKTO,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi modtog mange klager over forsinkede udbetalinger fra denne specifikke spillevirksomhed. Uanset mange indsendte sager, besluttede kasinoet at have en politik uden reaktion til alle vores forsøg på at forhandle enhver form for problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine penge og ikke have nogen feedback om, hvornår du vil modtage dem, og jeg håber også virkelig, at dine gevinster vil blive sendt til dig i sidste ende.

  • Vil du venligst oplyse, om du nogensinde har modtaget gevinster fra denne spillevirksomhed?

På forhånd tak for dit samarbejde og svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Hej REKTO

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere