HjemKlagesagerChilli Spins Casino - Spillerens bonusgevinster er konfiskeret.

Chilli Spins Casino - Spillerens bonusgevinster er konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.200 €

Chilli Spins Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 21.07.2020 | Sag lukket : 05.08.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Østrig anmodede om en tilbagetrækning. Derefter blev hans gevinster konfiskeret, fordi han overtrådte bonus T & C'er. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg overtrådte bonusbetingelserne, når jeg udbetalte.

Uden at sende en advarsel eller noget.

Jeg er ikke opmærksom på nogen skade, fordi bonussalget var opbrugt.

hænderne væk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Miroslav,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du angive, hvilken bonus du har indløst?

Har du prøvet at kontakte casinoet vedrørende dette problem? Send enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Miroslav,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere