Spilleren har problemer med at hæve sine penge. Vi afviste klagen, fordi spilleren bekræftede, at der i øjeblikket ikke er aktive udbetalinger på hans konto.
Og $800, $500, $300 og en $165-udbetaling blev aldrig leveret til mig på trods af at jeg genstartede min telefon og indsatte ordentlig 2FA
Kære samsp1118771,
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning. Kan du uddybe problemet mere, så vi måske kan hjælpe dig? Forklar venligst, om dette var dine første udbetalingsanmodninger i kasinoet. Er din konto verificeret? Kan du forklare præcis, hvornår du anmodede om udbetalinger fra kasinoet, og hvad er status for disse transaktioner?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
kasinoet har nu sat min konto i bero. Jeg stødte gentagne gange på dette problem flere gange, da jeg forsøgte at hæve gevinster
Kære samsp1118771,
Jeg vil gerne bede dig om at svare på mine spørgsmål, hvis vi skal hjælpe dig.
Forklarede casinoet, hvorfor de satte din konto i bero, og hvorfor dine udbetalinger blev forsinket? Har du formået at trække dig tilbage fra kasinoet tidligere? Er din konto verificeret? Hvad er den aktuelle saldo på din casinokonto?
Jeg ser frem til dit svar.
Ja, det er verificeret for $50.000 om dagen. Jeg har lavet et par usdt med drawls, jeg fortjener En funktionalitet og lyd online platform. Chips er det ikke. Så mange manglende udbetalinger! Nej sir, de virkede ikke kede af det, jeg tog mine mange manglende udbetalinger op.
Når en person, der har indbetalt hårdt optjent valuta, rammer udbetaling efter at have vundet til mig, så er det det. Ingen undskyldninger for at holde mig
i spillet skal du bare betale sucker.(chips) 0x65570be582886677c804938AFac5a1594271730D
Forsinket er ikke korrekt spillere udbetalinger er uholdbare på det casino, det er banditry
Se de første $800, jeg ikke kunne tage ud, det er som en praktisk fejl … efter at jeg vandt mine egne penge
Kære samsp1118771,
Jeg beklager, men kan du forklare, hvilket problem du har brug for vores hjælp til? Har du nogle udestående hævninger, der er forsinket? Kan du forklare, hvad status for udbetalingsanmodningerne på 800, 500, 300 og 165 $ er?
De kunne af ukendte årsager ikke trækkes tilbage og nedtonede på en uretfærdig måde
Det er deres job at sikre et fungerende produkt, og det gjorde de det
Hej samsp1118771,
Du skal forstå, at spilleren er i sidste ende ansvarlig for hans konto, hans saldo og alle væddemål, der finder sted. Hvis du mistede dine penge i almindeligt spil, ville vi betragte sådanne tab som rimelige.
Kan du rådgive, hvis du i øjeblikket kæmper med afventende udbetalinger?
Jeg afventer dit svar.
Tak for din bekræftelse, samsp1118771
Endnu en gang beklager jeg dine forsinkede tilbagetrækninger.
Vær opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Da der ikke er nogen afventende tilbagetrækning, du har brug for vores hjælp til, vil klagen nu blive afvist. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Tomas
Casino.Guru