Spilleren kontaktede casinoet flere gange for at lukke sin konto. Casinoet svarede ikke på hans beskeder.
Automatisk oversættelse:
Classy Slots Casino - Spilleren kan ikke lukke sin konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Classy Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.9
Classy Slots Casino har et sikkerhedsindeks på 1,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Simple. Mere end en måned at sende e-mails for at lukke min konto og ignorere den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Eduardo,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om problemet med lukning af din konto. Forsøgte du at kontakte casinoet via deres live chat angående dette problem? De er tilgængelige 20 timer om dagen (de er ikke tilgængelige fra EET 3 AM - 7 AM), og de svarede på mig der uden problemer.
Vær opmærksom på, at dette casino har en meget dårlig omdømme-vurdering på vores hjemmeside, men jeg håber, at jeg alligevel kan hjælpe dig.
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Eduardo,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hvis jeg prøver at kontakte dem via chat, men de fortæller mig, at min konto har det, kan jeg lukke min manager-konto eller noget via telefonen. Jeg modtager kun opkald for at spille mere. Luk aldrig min konto. Tro mig, det er umuligt.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Eduardo,
nogen nyheder med din sag? Jeg venter stadig på et svar fra Classy Slots Casino.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
God morgen. Jeg taler med dig ved at annullere min keja og eventuelle negative kommentarer om dette casino, grunden til den store personlige opmærksomhed, som min acount manager har modtaget. Alt er løst. En 10 for MÓNICA, hvis de fortsætter sådan, fortsætter jeg med dem i lang tid. en hilsen
Redigeret
Automatisk oversættelse:
