Spilleren fra Singapore anmodede om tilbagetrækning, men ifølge casinoet kan det ikke behandles på grund af nogle banksystemproblemer. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg deponerede 100 og spillede i 1 uger, endelig havde mine rollover-krav nået, men efter at cmd368 tillader mig ikke at trække sig ud og sige, at banksystemet fik et problem, jeg beder om bevis, men de viser aldrig bare gentager sigende, at banksystemet fik problem, nu kan mine indbetalingspenge heller ikke tages tilbage, hvad ....
hvad er der galt med dette cmd368-websted? Folk vinder penge og kører derefter? Vær opmærksom på dette firma
Kære Eugene,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Dette virker som et teknisk problem. Oplyste casinoet, om dette problem var på din eller deres side?
Kan du sende mig relevant kommunikation mellem dig og kasinoet? Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru .
Jeg håber, vi hjælper dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Hej, jeg sender alr det til din e-mail. Kontroller venligst det.
Dette firma virkelig skuffede mennesker, fortsat med at forsinke betalingen. Virkelig vred over det, ikke at vinde enorme penge stadig ikke ønsker at betale, hvordan dette selskab overlever indtil nu, jeg ved virkelig ikke lol
Eugene, meget tak for din e-mail. Jeg forstår, at dette må være frustrerende, men i denne situation vil jeg foreslå at vente et par dage mere, da der er en chance, at det ikke er casinoets skyld. Hvis problemet ikke løses inden for en uge, vil vi forsøge at komme i kontakt med kasinoet for at finde ud af, hvad der foregår.
Hold mig opdateret, hvis der er noget nyt.
Hej, grunden til at forsinke udbetalingen er meget coxk. Hvordan kommer kan banksystemet få problemer? U erklærede websted fik problem jeg tror, u sagde banksystem fik problem lol Jeg føler jeg narre af dem, virkelig irriterende. Bare et bankin-problem, jeg synes ikke det ser ud som svært i dette øjeblik. Så fortæller du mig nu, skal jeg fortsætte med at spille eller skifte en anden agent? Hjælp venligst, noget i dag allerede efter 5 dage, 2 dage til at vente, og jeg tror ikke, det vil slå sig ned, indtil næste liv, fuxk dette selskab fortalte mig, at behov opfyldte rollover-kravene, efter opfyldt kravene så forskellige undskyld , virkelig coXk sia ......
Hej Eugene,
Jeg undskylder for mit sene svar. Inden vi går videre med denne klage, kan du venligst bekræfte, om du har prøvet at trække dine gevinster tilbage, eller om det tekniske problem stadig vedvarer?