Spilleren anklager casinoet for at have foretaget flere uanmeldte gebyrer fra sit kort. Casino reagerede ikke.
Automatisk oversættelse:
CobraSpins Casino - Spilleren anklager casinoet for uautoriserede afgifter.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 691
Beløb: 5.000 €
CobraSpins Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.2
CobraSpins Casino har et sikkerhedsindeks på 2,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
HP betalinger er taget til mange forskellige virksomheder i Kina og aeu Kenya og andre lande. Mine kort er blevet brugt uden mit samtykke, og min bank ser på dette
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Tincat56,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte casinoet. Hvor længe har du været registreret i casinoet? Hvornår deponerede du først i casinoet? Hvornår opstod den første uorienterede betaling? Kom du i kontakt med kasinoet, og hvis ja, hvad svarede de dig angående afgifterne? Send venligst ethvert yderligere bevis eller samtale med casinoet til nikolas.b @ casino.guru.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg er virkelig ikke sikker på nogen af datoerne, men de banker og kreditkortselskaber, jeg har brugt til at foretage betalinger, har svækket korrupte betalinger, og jeg har været nødt til at have nye kort
Desværre holdt jeg ikke styr på betalingerne, men da min bank gennemgik nogle betalinger, genkendte jeg dem ikke
Der ser ud til at være mange betalinger til et firma, der hedder Sælg min hud, men jeg aner ikke, hvem dette er
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak Tincat for de yderligere oplysninger. Jeg sender nu din sag til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig fra nu af. Jeg håber, vi kan hjælpe dig, og din klage løses hurtigst muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Tincat56,
Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere CobraSpins Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst forklare denne situation?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Cobra spin betalinger går til flere virksomheder, som min bank har markeret som svindelsteder
Jeg har også et problem med Anonym.co Jeg vandt £ 6006,30, men da jeg gik til udbetaling, viste min saldo £ 2,15, jeg har sendt flere e-mails og har ikke fået nogen bekræftelse fra dem, at de vil betale mig, de har lige bedt om min Jeg vil, indtil jeg har bekræftet, at betalingen foretages, ikke ønsker at sende, da de kræver så mange personlige oplysninger
hvis du også kunne se på dette
hilsen
Anne F ****
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne bede CobraSpins Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Tincat56,
dette Casinos rating er 1,2 ud af 10, de er ikke licenseret, og der er ingen relevant organisation, hvor du kan klage. Jeg er bange for, at hvis de ikke reagerer her, kan vi ikke gøre andet end bare at lukke klagen som uløst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, du prøvede
de har også stoppet med at besvare mine mails
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg beklager, men da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uløst'.
Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men i det mindste at lukke denne klage som uløst vil påvirke kasinoets rating negativt, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.
Jeg håber, at du ikke støder på et problem som dette igen.
Kasinoet kan når som helst anmode om at genåbne denne klage.
Automatisk oversættelse:
