Jeg kontakter forummet, fordi jeg oplever følgende problemer:
1. I afsnittet "Spiljægere", der administreres af Codere, har min konto ikke modtaget opdateringer i de sidste 7 måneder, og mine point stiger ikke. De udfordringer, jeg skal løse, udvikler sig ikke. Jeg har henvendt mig til casinoet gennem alle tilgængelige kanaler, og der er ingen løsning.
2. Den dårlige kundesupport.
3. Jeg har tilmeldt mig kampagner, men kasinoet nægter at give mig dem. Det er de samme kampagner, som de sendte til mig, men når jeg anmoder om dem, bliver de afvist.
I am reaching out to the forum because I am experiencing the following issues:
1. In the "Game Hunters" section managed by Codere, my account hasn't received updates for the past 7 months, and my points aren't increasing. The challenges that I need to complete don't progress. I have approached the casino through all available channels, and there is no solution.
2. The poor customer support.
3. I have signed up for promotions, but the casino refuses to grant them to me. These are the same promotions they sent to me, yet when I request them, they are denied.
Me acerco al foro , ya qué tengo los siguientes problemas
1.- en el apartado " cazadores de juegos" qué maneja codere mi cuenta desde hace 7 meses no recibe actualizaciónes y mis puntos no sube , los retos que debes de cumplir en mi cuenta no avanzan me he acercado al casino por todos los medios y no hay solución
2.- la mala atención de la gente de soporte
3.- han pasado promociones a más que me he inscrito y el casino se niega a dárselas, mismas promociones que ellos me envían y al solicitarlas me las niegan
Automatisk oversættelse: