Hej, jeg har altid spillet på denne platform, lavet adskillige indbetalinger og også foretaget adskillige udbetalinger af forskellige beløb, som altid kom igennem inden for højst en time. Søndag den 03/03/2024 forsøgte jeg dog en hævning på 900,00 R$, og det tog hele dagen, og det blev stadig ikke behandlet. Da jeg tjekkede, var det blevet annulleret, og de anmodede om dokumentbekræftelse. Jeg bekræftede alt og blev bedt om at aktivere 2FA-godkendelseskoden. Pludselig blev min konto logget ud. Nu, hver gang jeg forsøger at indtaste Authenticator-koden, giver det en fejl. Jeg har brug for hjælp. Tak skal du have.
Jeg har også sendt forskellige dokumenter, da de anmodede om deaktivering af 2FA, men uden at angive, hvor de skulle sendes igen, og fra da af har der ikke været noget svar.
Hello, I've always played on this platform, made several deposits, and also made several withdrawals of various amounts, which always came through within an hour at most. However, on Sunday, 03/03/2024, I attempted a withdrawal of R$ 900.00 and it took the whole day, and still did not process. When I checked, it had been cancelled and they requested document verification. I verified everything and was asked to activate the 2FA authentication code. Suddenly, my account was logged out. Now, every time I try to enter the Authenticator code, it gives an error. I need help. Thank you.
Also, I've sent various documents as they requested for the deactivation of 2FA, but without specifying where to resend, and from then, there has been no response.
Olá, sempre joguei nessa plataforma, fiz vários depósitos, e também já fiz vários saques de vários valores, e sempre cai no máximo 1h no domingo dia 03/03/2024 fui fazer um saque de R$ 900,00 demoro o dia inteiro e não caiu fui olhar, tinha sido cancelado, pediram verificação de documentos, verifiquei tudo ok, a ir pediu pra ativar, o cód autenticador de 2 FA. Pronto a ir do nada minha conta saiu do login. E ao entra pedi o cód do Authenticador, quando vou colocar da erro. Preciso de ajudas. Obrigado.
E também mandei vários documentos como eles pediram pra fazer a desativação do 2 FA, só que sem falar pra reenviar, e da ir não responde mais
Automatisk oversættelse:
