Spilleren fra Australien havde ikke modtaget krediterede gevinster på $104 fra deres konto efter at have spillet med en bonus på $80. Klagen blev afvist på grund af spillerens manglende svar på holdets anmodninger om yderligere oplysninger, hvilket forhindrede enhver yderligere undersøgelse af spørgsmålet.
$80 tilmelding + EXT200 spillet $104 noget gevinster skal krediteres til min konto tak J Penge $10 00000
Kære Danielle202,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Coins.Game Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
