Indtil nu har jeg altid været i stand til at hæve mine kontanter, men for nylig, da jeg forsøgte at hæve min indtjening, der var steget fra 10.000 yen til 260.000 yen, blev jeg pludselig bedt om at indsende bevis på min identitet og pengekilde.
Jeg indsendte de nye dokumenter, der blev anmodet om, men fik kun besked via chat om at vente på en e-mail fra revisionsafdelingen, fordi min sag stadig var under evaluering.
Der er gået tre dage, og jeg har endnu ikke modtaget et svar. Jeg forstår ikke, hvorfor jeg bliver anmeldt, især da jeg ikke har overtrådt nogen regler, og jeg er nervøs for, om jeg vil modtage min betaling eller ej.
Up until now, I've always been able to withdraw my cash, but recently, when I tried to withdraw my earnings that had increased from 10,000 yen to 260,000 yen, I was suddenly asked to submit proof of my identity and source of funds.
I submitted the new documents that were requested but was only told through chat to wait for an email from the review department because my case was still under evaluation.
Three days have passed, and I have yet to receive a reply. I don't understand why I'm being reviewed, especially since I haven't violated any rules, and I'm feeling anxious about whether or not I'll receive my payment.
今まで何度も出金できていたのですが、先日１万円を２６万にして出金申請したところ、急に本人確認書類や資金源の提出を求められました。
新たに求められた書類を提出したのですが、審査中のため審査部からの返答メールをお待ち下さいとチャットで言われるだけです。
３日経ちますがまだ返事がありません。特に違反もしてないのに何故審査されるのかわかりませんし、お金が支払われるのか不安です。
Automatisk oversættelse:
