Coolbet Casino

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej, godmorgen, kære casino-guru-venner, jeg har aldrig haft problemer med bekræftelse. Jeg har sendt flere af mine dokumenter, inklusive juridiske dokumenter fra banken, men de ignorerer dem og fortæller mig kun konstant det samme om en PDF, når den. siger tydeligt, at jeg også kan sende det til et billede fra min mobiltelefon, og nu undskylder de sig selv med PDF-filen, som jeg sendte, og de stopper den ved at afslå, de fortæller mig kontoudtoget, jeg sendte dem, de beder mig om en. foto af vand- eller elregningen, jeg vedhæfter også det hele der... Nøglen til PDF'en af Min kontostatus er [skjult af Casino.Guru] mange tak for din hjælp, da jeg har været sådan i flere dage og jeg er myndig og det er aldrig sket for mig med noget andet online casino betsson betano orobet blandt andre tak for alt

Redigeret af en Casino Guru admin

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Veronika

Complaint Specialist

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Kære eliasventocillatena,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillevirksomheder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige proces.

Kan du venligst specificere, hvilke af dine verifikationsdokumenter der blev godkendt af kasinoet, og hvilke der er blevet afvist?

Husk venligst, at når kasinoet beder dig om dokumenter i PDF-format, skal det være en original PDF downloadet direkte fra din bankapp eller anden officiel applikation, ikke et simpelt billede, der er konverteret til PDF.

Kan du venligst oplyse, hvornår du sidst har kommunikeret med kundesupport angående din bekræftelse?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:

Skjult

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Skjult

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Jeg ved ikke, hvordan man sender pdf'en på denne måde, vil du fortælle mig, hvilken e-mail jeg skal sende den til, og et andet problem er, at hvis de har e-mailen, så de kan hjælpe dig, hvis der er problemer, skal de gøre det, men de bare sig, læg det på siden, og nogle gange giver siden også en fejl, fordi det forrige dokument blev ugyldigt, og det fortæller dem også

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Jeg vil gerne sende oplysningerne direkte til dig fra den samme bank, der udsteder mig bankkontoen i PDF, der følger med en adgangskode, og når du transskriberer den for at fjerne adgangskoden, vises den allerede som en anden mulighed

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Nu fortæller de mig, at de vil se betalingen foretaget ved den sidste operation, og jeg fortæller dem, at de skal gøre det gennem safetypay-muligheden, som betales af en ekstern agent, da jeg ikke havde nogen saldo på mit kort, men jeg har næsten altid foretaget betalinger på den måde, og jeg har aldrig haft et problem

Automatisk oversættelse:

Vedhæftning med følsomt indhold

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Vedhæftning med følsomt indhold

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Jeg kontaktede også safetypay, og de fortalte mig, at virksomheden ved, hvilken operationskode der blev udført, da de er modtagere af de penge, som man udsteder til virksomheden i dette tilfælde til coolbet vedhæftet billede af kupon til 200 såler, der blev lavet gennem en tredjepart da safetypay kan betales hos enhver type ekstern agent.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Det er mere end halvanden uge siden, og området fortæller mig kun, at det stadig er ved at evaluere, da de angav, at det var maksimalt 24 til 72 timer og indtil i dag ingenting

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Veronika

Complaint Specialist

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Mange tak, eliasventocillatena, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Branislav ( branislav.b@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Mange tak, det er fint, nu sender jeg dig alt, hvad du har brug for

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej, eliasventocillatena,

Jeg er ked af at høre om dine problemer. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt. Men for at være ærlig, bemærk venligst, at begge .pdf-dokumenter ovenfor ser ud til at være redigeret/manipuleret, hvilket er strengt forbudt i alle online casinoer, der anmoder om KYC/verifikation. Ingen af de angivne ser originale eller legitime ud. Det ene er et foto konverteret til et .pdf-dokument, og det andet ser ikke originalt eller legitimt ud, leveret af banken eller betalingsudbyderen. Derudover er alle dokumenter gratis at åbne uden adgangskode. Hvis jeg var dig, ville jeg helt sikkert udarbejde et originalt kontoudtog fra din bank/udbyder af betalingsmetode i det ønskede format (.pdf), og sende det til casinoet eller uploade det i en pågældende casinosektion, efterhånden som du får det, i dens oprindelige form.

Nu vil jeg gerne invitere casinorepræsentanten til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.

Kære Coolbet Casino team ,

Kan du forklare spillerens situation mere detaljeret? Hvilke skridt skal han tage for at fuldføre KYC? Hvilke dokumenter er problematiske?

Kan du også give ham instruktioner om, hvordan han kan verificere sig selv?

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej, hvad med ja, som jeg fortalte dig, har jeg alle de dokumenter, der er nødvendige for at kunne udstede dem til dig for at hjælpe med valideringen.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Det er næsten 3 uger siden, og de fortæller mig ikke noget eller giver mig nogen grund til hjælp til at validere, jeg har altid trukket mig tilbage med dem normalt, men jeg ved ikke, hvad der vil ske i deres kyc-validering

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Selvfølgelig og jeg forstår pdf'en, men jeg er virkelig voksen, og jeg har sendt den, ligesom de har forsøgt at hjælpe. Hvis du har brug for, at jeg sender dig dokumentationen, sender jeg den, der er ikke noget problem kære BRANISLAV, tak for hjælpen, og jeg vil snart kunne løse det

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Lad os først vente på casinoets svar og forklaring. Kasinoet er det, der har brug for dine dokumenter.

Tak for din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Kære eliasventocillatena ,

Jeg var i kontakt med kasinoets repræsentant uden for tråden og fik at vide, at problemet med dit kontoudtog burde have været løst. Men nu er problemet angiveligt en adressefejl, og casinoet skulle have kontaktet dig for at rette det.

Kan du tjekke e-mails eller anden kommunikation med casinoet og forsøge at løse det direkte med casinoet? Jeg tror, at nu er det kun mellem dig og casinoet, og du burde kunne løse det med casinoets kundesupport.

Giv os venligst besked, når der er nyheder eller fremskridt.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej kære, hvis spørgsmålet vedrørende adressen allerede er blevet løst, vil jeg vente på at se, at de er færdige, og jeg vil fortælle dig det, tak

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Flot, eliasventocillatena. Dejligt at se tingene flyttes fremad.

Jeg venter på dine opdateringer.

Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Godmorgen kasinoet, igen var det slukket med svaret, de fortalte mig 24 til 72 timer, og der er gået mere tid, og intet med dem er blevet valideret, alt manglede kun en kvittering, der allerede var sendt, men alt er nu valideret. forstår ikke hvorfor forsinkelsen skyldes

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Tak for opdateringen, eliasventocillatena. Jeg er ked af at høre om endnu en forsinkelse.

I hvert fald, da det i øjeblikket ser ud til, at du burde være i stand til at løse de manglende detaljer med casinoet selv, med dets kundesupport, og vi ved, at det er almindeligt, og det kan ske, at kasinoer ikke fuldt ud overholder deres tidsfrister for svar ( forståeligt nok, på grund af hundredvis eller tusindvis af e-mails, de modtager dagligt), lad os give dem et par arbejdsdage mere til at behandle dine anmodninger og leverede detaljer/dokumenter. Jeg tror ikke, at casinorepræsentanten, der er inviteret her, ville hjælpe os på en eller anden måde at fremskynde processen, og jeg anbefaler kun at vente, indtil de vender tilbage til dig vedrørende din sidste kommunikation.

Nu vil jeg sætte timeren op for dig indtil slutningen af næste uge fredag. Så lad mig det vide, når du har nogen nyheder/opdateringer, eller hvis der er nogen fremskridt, eller hvis intet ændrer sig før fredag, så informer mig om det på fredag, så vender vi det til casinoet igen og venter på deres svar og forklaring .

Tak for din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Casinoet har haft min dokumentation i validering i mere end 5 dage og den vises stadig ikke, kundeservice angiver at de ikke ved hvor lang tid det vil tage, jeg sendte en besked til casino support og det samme som rådgiveren som er stadig under gennemgang, og de fortalte mig maksimalt 72 timer og stadig intet med oa.validacion de fortalte dig adressen og adressen og min bankkonto er valideret, de bad mig om kuponen for at betale. Jeg har også sendt dem, så jeg gør det ikke forstå, hvorfor de forsøger at trætte mig, eller jeg kender ikke mere end én. Jeg har ventet på denne løsning i en måned, da jeg normalt hævede mine penge før, og det er første gang, at det med deres nye bekræftelse har taget så lang.

Jeg håber, du forstår det ubehag, det har givet, og jeg håber, du kan kontakte dem igen.

tak skal du have

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Kære eliasventocillatena,

Da jeg stort set ikke modtog relevant information fra casinoets kundesupport, kontaktede jeg den casinorepræsentant, som jeg var i kontakt med tidligere, via Skype.

For at holde styr på behandlingstiden sætter jeg timeren op for casinoet, og jeg giver dig besked, når jeg har nogen nyheder eller opdateringer.

Det ville også være fantastisk, hvis du kunne prøve at løse sagen selv med casinoet eller give mig opdateringer, hvis der er fremskridt i mellemtiden.

Tak for din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversættelse:

Vedhæftning med følsomt indhold

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Vedhæftning med følsomt indhold

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej brasnilav, tal med rådgiveren, og du ved, at de svarede mig som svar, uanset hvad der skal til, de ved ikke, hvornår det vil være, og at de på et tidspunkt vil sende mig via e-mail, hvilket giver mig at forstå, at de bekymrer sig ikke om deres klienter, som jeg fortalte dig, jeg har kæmpet 1 og en halv måned for en validering, det værste er at alt allerede er der, de skal kun gennemgå en ting der også blev sendt for en uge siden og åbenbart dette kommer til at vente længere, da de ikke engang ønsker at give nogen begrundelse om processen, min adresse og min bankkonto er ikke blevet valideret eller dokumenteret, det eneste der mangler er den sidste betaling, jeg foretog gennem sikkerhedspay-muligheden via en bankagent i mit land, indtil safetypay hjalp mig med betalingskoden til min konto og hævdede, at den var i overensstemmelse, transaktionen er den sidste ting, der mangler

Redigeret

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Men hvis nogle af de efterspurgte dokumenter/erklæringer mangler, er det forståeligt, at kontoen ikke kan verificeres fuldstændigt.

Lad os vente på, hvad jeg finder ud af fra vores kontaktperson, der repræsenterer kasinoet, og vi vil se, hvad vi kan gøre for at fremskynde processen.

Jeg vil informere dig, når jeg har nogen nyheder eller opdateringer.

Redigeret af en Casino Guru admin

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej, eliasventocillatena,

Jeg modtog en opdatering fra kasinorepræsentanten. De kan ikke give mig flere oplysninger eller detaljer på grund af GDPR-lovgivningen. Jeg fik dog at vide, at de dokumenter, du uploadede, ikke var tilstrækkelige eller ikke opfyldte casinoets krav/betingelser (så de blev med stor sandsynlighed afvist), men nogen fra CS burde kontakte dig snarest (hvis de ikke har endnu) for at hjælpe dig med lidt vejledning.

Så vent venligst, indtil casinoets kundesupport kontakter dig med instruktionerne og giver mig besked om nyheder eller opdateringer.

Men kasinoets anmodninger er ikke så svære, og vi taler om almindelige dokumenter, som onlinekasinoer anmoder om fra spillere efter KYC/verifikationsprocessen. Så vær opmærksom på, at du skal give dem alt, hvad de efterspørger, opfylder deres krav og er af passende kvalitet. Ellers er jeg virkelig ikke sikker på, hvordan vi kan hjælpe dig med problemet. Casinoet kommunikerer jævnligt med dig, så du burde kunne løse det med casinoet. Desværre er der ingen anden mulighed for, hvordan man fortsætter med KYC/verifikation.

Ser frem til at høre fra dig.

Redigeret af en Casino Guru admin

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej, ja, jeg venter på den beslutning, som kasinoet fortæller mig, men vi er på rette vej

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Okay, eliasventocillatena. Godt at høre, at du stadig er i kontakt med casinoet, og at tingene er på rette vej.

Du er velkommen til at informere mig om nyheder eller opdateringer. Jeg vil vente. Bemærk dog, at det normalt tager noget tid for casinoet at svare, så det ville være meget værdsat, hvis du kunne give casinoet et par hverdage til at gennemgå sagen og kontakte dig tilbage.

Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej, jeg har tilkendegivet til kasinoet, at min indbetaling foretaget gennem safetypay-muligheden, har jeg ikke kvitteringen, da siden jeg foretog en genopladning og pengene ankom til min coolbet-konto, var der ingen problemer, jeg venter på løsningen med dem

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Kære eliasventocillatena,

Forstår jeg rigtigt, at du ikke har nogen erklæring eller bekræftelse af den pågældende indbetaling foretaget af SafetyPay?

Det er lige meget, om der ikke var problemer. Du er forpligtet til at verificere alle betalingsmetoder (brugt til ind- og udbetalinger), at de er i dit navn, og at du er den retmæssige ejer af de indbetalte midler. Vi taler om almindelige KYC/verifikationsproceskrav.

Du er velkommen til at give mig besked om nyheder eller opdateringer. Hvad sker der nu, og hvad handlede den sidste kommunikation med casinoet om? Hvilke instruktioner fik du fra kasinoet? Hvad skal du give for at fuldføre verifikationen?

Redigeret af en Casino Guru admin

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej eliasventocillatena

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Jeg venter stadig, kære, da de ikke reagerer på min sag. Som jeg fortalte dig, er alt fint på min konto, men den sidste betaling blev foretaget gennem safetypay, men jeg kan ikke finde den kupon, de gav mig, så for alt andet har jeg det godt, som jeg fortalte dig før, jeg havde ingen problemer med mine udbetalinger. Jeg vil fortsætte med at vente lidt på, hvad casinoet siger, men de dukker ikke op.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Okay, eliasventocillatena. Tak for dit svar.

Du er velkommen til at give mig besked om nyheder eller opdateringer. Hvad sker der nu, og hvad handlede den sidste kommunikation med casinoet om? Hvilke instruktioner fik du fra kasinoet? Hvad skal du give for at fuldføre verifikationen?

Hvad venter vi på nu, og hvad er det aktuelle problem med din omstridte konto, tak? Er du i stand til at hæve dine penge, eller er der stadig et problem med bekræftelsen af det pågældende SafetyPay-indskud, som forhindrer dig i at hæve?

Kan du være mere specifik med hensyn til voucheren? Hvordan indbetalte du med den kupon? Hvordan virker det? Kan du sende mig et eksempel på et screenshot/billede/billede eller beskrive processen?

Automatisk oversættelse:

Vedhæftning med følsomt indhold

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Vedhæftning med følsomt indhold

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Jeg har allerede talt med agenten, og gudskelov gav de mig en kopi, da jeg var på rejse. Jeg kunne ikke bede om en anden kvittering, da det var maj dato, vedhæftede jeg billedet af den anslåede Brasnilav-kupon

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Tak for opdateringen, eliasventocillatena.

Men kunne du læse mit tidligere indlæg og give mig svar på de ubesvarede spørgsmål?

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Hvis det, der sker, er, at du går til en bankagent og foretager indbetalingen ved hjælp af safetypay-muligheden med dine oplysninger, efter at pengene er sendt til din bankkonto, venter jeg bare på, at casinoet løser problemet. Jeg har allerede sendt dem , Jeg venter bare på, at de svarer mig, jeg er stadig i gang med verifikationen, men Safetypay fortalte mig, at der ikke er nogen problemer med den transaktion, og at alt var i orden. Derfor kunne agenten give mig depositumsbeviset igen.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Okay, eliasventocillatena.

Jeg venter på varme nyheder og opdateringer.

Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:

Vedhæftning med følsomt indhold

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Vedhæftning med følsomt indhold

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej, hvordan reagerer kasinoet på min anmodning, selvom jeg allerede har sendt alt angivet, de skal bare bekræfte, men de svarer mig ikke, de fortæller mig bare, at de ikke ved, hvor lang tid det vil tage

Jeg har allerede sendt kuponen, som jeg også har sendt til dig, men jeg ved ikke, hvorfor du ikke vil svare på denne validering. Jeg forbliver opmærksom på din hjælp. Mange tak.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Tak for opdateringen, eliasventocillatena.

Der er gået flere dage siden du uploadede den ønskede kvittering/voucher, så den kunne være flyttet et sted hen. Har du nogle nyheder? Er der fremskridt, tak?

Hvis intet ændrede sig, og casinoet ikke har gennemgået det sidst uploadede billede endnu (eller afvist det), så lad mig det vide, og jeg vil prøve at kontakte casinorepræsentanten igen.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Nej ingenting, kasinoet har endnu ikke svaret mig om spørgsmålet, jeg venter stadig, men de har efterladt det der uden at gennemgå det endnu, jeg spørger operatørerne og de fortæller mig, at der stadig ikke er noget nyt, det er en sag af dem anmelder, men de ser ud til at ignorere mig, jeg beder om hjælp, så du kan kommunikere med dem kære Branislav, tak

Automatisk oversættelse:

Offentligt

eliasventocillatena

Begynder

Peru

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Jeg har lige modtaget betalingen, men de blokerede min konto, jeg ved ikke hvorfor, alligevel ved jeg ikke, hvad årsagen til det er, mange tak for alt, Branislav og al casinoguruens support til at følge op og løse problemet problem. Emnet er lukket

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Branislav

Complaint Specialist

Offentligt

3 måneder siden

OriginalOversættelse

Hvilken god nyhed, eliasventocillatena!

Tak for opdateringen/bekræftelsen og for at bruge Casino Guru-klageløsningscenteret. Jeg er meget glad for, at dit problem endelig blev løst.

Da hovedproblemet er blevet løst, vil jeg nu markere din klage som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Hvad angår den spærrede/lukkede konto - desværre har casinoet ret til at lukke enhver konto til enhver tid, og uden at angive en grund. Så hvis de besluttede at lukke din konto, mens de udbetalte hele den resterende saldo og opfyldte alle deres forpligtelser over for dig, er det kun op til casinoet, om de gendanner din konto i fremtiden og lader dig indbetale/spille eller ej. Hvis du har brug for flere detaljer om deres beslutning, anbefaler jeg at du spørger casinoets kundesupport om det.

Med venlig hilsen,

Branislav, Casino.guru

Automatisk oversættelse:

Coolbet Casino - Spilleren står over for forsinkelser i verifikationsprocessen.

Beløb: 1.300 S/.

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

Følsomme oplysninger

Coolbet Casino - Spilleren står over for forsinkelser i verifikationsprocessen.

Beløb: 1.300 S/.

Coolbet Casino

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

Følsomme oplysninger

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere