Crazyno Casino - Spillerens gevinster fra bonusspil er fortabt.

Jeg satsede knoglenes penge efter slot og live-spil, og de nægter at betale mine vindende penge, jeg vidste fra begyndelsen, de ledte efter grunde til at annullere min tilbagetrækning, når som helst jeg indbetaler du tager penge gade væk, men når jeg ønsker at se efter grund at ikke betale mig skum absolut afskum

Kære Mehran,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg kontrollerede bonus T & Cs ( https://crazyno.com/bonus-terms/ ) og i afsnittet 'Generelle bonusbetingelser og betingelser' fandt jeg dette:

" Satser placeret på alle andre spil end spilleautomater vil blive betragtet som en overtrædelse af Vilkår og betingelser, din bonus og gevinster annulleres. "

Jeg vil kraftigt anbefale at læse alle T & C'er omhyggeligt, inden du begynder at spille for at undgå misforståelser i fremtiden. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser for at være så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges. Hvis der er andre oplysninger, du gerne vil dele med os, der kan understøtte denne sag, tøv ikke med at fortælle mig det. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Mehran,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.