Spilleren oplever et ukendt problem med hensyn til hans slotgevinster. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare,
Jeg vandt hundredvis, inklusive TO 9 symboler bonuskøb. Og kasinoet tror uretmæssigt, at selv efter at have sagt, at der ikke er nogen max indsats, har jeg tilsyneladende ramt en MAX WIN. disse mennesker er brutale på mit $25-indskud. Jeg har aldrig mistet det, før jeg ramte de konfiskerede kombinationer og igen TO 9 symbolbonuskøb. Hjælp mig casinoguru!
Hej Samspade11,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Cryp2Slots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre, da det ikke er helt klart for mig, hvad der kan være problemet?
Modtog du ikke dine bonusindsatser, eller blev det vindende væddemål ikke krediteret? Brugte du nogen bonus, da du spillede? Kontaktede du casinoet med dette problem, og hvis ja, hvad svarede de? Hvilken max indsats og gevinst henviser du til?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Jeg har kontaktet kasinoet, jeg tror selv, at jeg har begrænset korrespondance (skærmbilleder) gevinsterne blev ikke krediteret min konto, og grundlæggende hævder de, at jeg har vundet for mange penge, og de begrænsede mig til $20 be pull, hvilket er helt uhørt for mig, jeg var ved at bruge en bonus på 50% match, og de udsteder spins Jeg foretrækker at spille senere. Siden oplever mange tekniske problemer, og jeg tog damens ord for det, da hun fortalte mig at "spille spins" de kategoriserer i det væsentlige at fange mit indskud i en falsk gratis spin sektion
Jeg satsede under max omkring 0,20, dette er at genvinde bonuskøb
Jeg kan i øjeblikket ikke få den nøjagtige værdi, de skylder, men jeg genaktiverede bonussen 100% to gange på maksimale symboler og skylder to bonuskøb, det er absurd, jeg fortalte dem "du ved, jeg spiller om penge." Hvorfor fanden slags spil købte jeg ind
Hej Samspade11,
Kan du venligst give de nævnte skærmbilleder og et eventuelt udskrift, du havde med kasinoet? Send det venligst til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick
Korrespondancen inkluderer en lovet bonus, som ikke blev givet
Hej Samspade11,
Desværre er alle de skærmbilleder, vi modtog, meget slørede, og de er næsten ikke synlige overhovedet. Er det muligt at sende dem i en højere kvalitet tak?
Kære Samspade11,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.
Kære Samspade11,
Send venligst de samme skærmbilleder, men mere synlige, da det, du sendte os før, er sløret.