Spilleren fra USA oplever problemer med at hæve sine gevinster fra en bonus uden indskud. Selvom vi antog, at problemet var blevet løst, var vi uden en bekræftelse fra spilleren tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
Crypto Loko Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 $
Crypto Loko Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.1
Crypto Loko Casino har et sikkerhedsindeks på 6,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg spillede min 105 spin tilmeldingsbonus og gennemførte gennemspilningen. Da jeg kiggede på udbetalingsbetingelserne, stod der verificer og indbetal $10, så kan du hæve. På det tidspunkt havde jeg $81. Så jeg indsatte $10 og anmodede om udbetaling. 24 timer senere blev min anmodning annulleret uden nogen forklaring og ingen at tale med. Aldrig et svar fra e-mailen. Så jeg spillede lidt og anmodede om $100. Indtil videre er der gået 3 dage uden mulighed for status og ingen måde at kontakte nogen på. Hvordan forventer du at holde denne forretning i gang med denne model? Det er meget trist at forestille sig, at en seriøs ærlig spiller beslutter sig for at spille her et andet sted.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære phillyfan005,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Crypto Loko Casino.
Kan du sende et link til den specifikke bonus, du har indløst, eller et skærmbillede af dens specifikke vilkår og betingelser? Send det her, eller send venligst oplysningerne til tomas@casino.guru
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Glem ikke, at de også fik mig til at indbetale $10 for fortrydelsesretten. Haha.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Her går du Thomas, nægtet med sort fed skrift, med absolut ingen forklaring. F*** dette sted. Det er en fupside. Det er mere patetisk, end nogen kunne forestille sig, og det faktum, at I legitimerer det, gør ikke spillerne nogen tjeneste.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mange tak, phillyfan005, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Tomas ( tomas.k@casino.guru ), som står til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej phillyfan005,
Det er Tomas, og fra nu af vil jeg tage mig af din klage. Jeg har gennemgået din sag og vil kontakte casinoet for at se, om jeg kan hjælpe.
Kære Crypto Loko Casino,
Kan du give nogle oplysninger om spillerens afviste udbetalingsanmodning?
Tak for dit samarbejde.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hilsen alle,
Vi havde et kig og betaling gik ud den 26. maj via Bitcoin, levering er blevet bekræftet i Blockchain Explorer.
Bedste ønsker,
Krypto Loko
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære phillyfan005 ,
Kan du bekræfte, at dette er korrekt, og at sagen nu er løst?
Tak skal du have.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
