Crypto Loko Casino - Spillerens gevinster sendt til forkert adresse.

Jeg havde anmodet om udbetaling fra cryptoloko casino og blev godkendt på begge beløb, men modtog aldrig udbetalingen. Da de spurgte om dette, sagde de, at de sendte det til en adresse, jeg brugte med coindraw for et år siden. Ok, jeg brugte bitcoin til at udbetale, jeg lagde min bitcoin-adresse i den medfølgende boks. Så da det kom til bankmand, ændrede de bare min adresse til en tilfældig adresse. Hvorfor lægger du din adresse i boksen ved udtjekning, hvis de bare skal ændre adressen til noget andet. Jeg var ikke i stand til at bruge coindraw, det fik mig til at bruge bitcoin, så hvorfor skulle du alligevel ændre det til en anden adresse. Og den adresse, de brugte og siger, at jeg gjorde for et år siden, er ikke min adresse, og det har heller aldrig været min adresse. Så jeg mister bare de penge, jeg udbetalte, fordi de ikke vil gøre det rigtigt og sende pengene til min korrekte bitcoin-adresse, som jeg efterlod ved udbetalingen. Jeg indsatte penge med min dogecoin, hvorfor ikke bruge den til at udbetale til? Bare for underligt for mig, hvis du spørger mig. De slap uden at skulle betale mig en skilling. Jeg kan ikke stole på at sende nogen af mine penge dertil, fordi jeg ikke ved, hvor de kan gå hen. Åh og alt dette var, efter at jeg endnu en gang skulle bekræfte identiteten og bruge 3 dage på at prøve at gøre det og 7 mere til udbetaling, som ikke engang kom til mig. Sikke et rip off de er.

Hej reneestrange2,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Crypto Loko Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Jeg bekræftede 08/2023 og gjorde en længere en denne gang. Jeg startede med bonuspenge, indsatte derefter $20 i dogecoin og vandt derefter turneringen. Jeg kontrollerede alle gennemspilninger for anden gang og ventede 7 dage på en udbetaling, så de kunne ændre den efter godkendelse til en Bitcoin-adresse, jeg ikke har. Jeg efterlod min Bitcoin-adresse i den rigtige boks ved udbetaling, som de kunne bruge, og det var slet ikke, hvad de gjorde. Dette har været i gang siden den 9. maj, jeg talte sidst med dem i går. De gav mig en hash if til en Bitcoin-adresse fra et år siden og sagde, at det er der, pengene er, og det er ikke min Bitcoin-adresse, og jeg har aldrig modtaget betalingerne. En til $50 og turneringsgevinsten for $51. Jeg opfyldte alle deres krav, og de godkendte mine udbetalinger, de påtog sig bare at indsætte en Bitcoin-adresse for at sende den til, som ikke tilhører mig. Hvorfor bede om Bitcoin-adresse ved udbetaling, hvis du bare vil ændre den til hvad du vil efter godkendelse. Jeg kan ikke indbetale flere penge på dette casino, for nu kan jeg ikke stole på, at mine penge er sikre, og jeg kan ikke stole på, hvis jeg udbetaler, at de vil sende dem til min Bitcoin-adresse, så jeg ville bare tabe penge alligevel. Og jeg undlod at nævne de $20, jeg indsatte, bankmanden tog dem bare fra min konto, som om det var gratis bonuspenge, og det ville have, at det var mit indskud. Jeg vil bare have, at det her bliver gjort rigtigt. Jeg spiller på alle Inclave-kasinoer, og jeg kan lide dem alle, men dette har været en stor svigt, og jeg er bange for, at jeg ikke længere kan stole på nogen af de spilpartnere.

her er nogle forskellige stykker korospondance med Crypto loko. Jeg savnede at få skærmbilleder af 1 samtale i forgårs, hvor jeg fik at vide, at de ville tilbagebetale udbetalingerne, og de sagde, at de var blevet godkendt, men ikke udbetalt endnu, og fyren lagde min bitcoin-adresse ind og bekræftede det med mig, så jeg troede, de havde klaret det lige, så tjekkede jeg i går, fik de at vide, at de allerede var blevet udbetalt til bitcoin-adressen for et år siden, som ikke er min bitcoin-adresse, og det var enden på det. Jeg har virkelig brug for hjælp til at gøre det rigtigt. Jeg er stadig i chok over, at de bare skifter fra den bitcoin-adresse, du lægger i kassen, til hvad de vil. Det skulle efter sigende være sjovt, men det sjove er helt sikkert taget ud af det.

Hej reneestrange2,

Kan du oplyse, om pungadressen, hvor kasinoet sendte pengene, nogensinde tilhører dig? Er der andre, der har adgang til din casinokonto?

Den pungadresse var aldrig min. Ingen andre har adgang til min konto. Mig og min 5-årige søn er de eneste, der bor her, så ingen har adgang til min telefon.

Jeg kan give dig hele min pung-adresse, som jeg har haft i de sidste 3 år, og ingen af dem er den, de har sendt mine penge til.

Jeg har ikke hørt noget fra dig, kigger du stadig på min sag? Den siger, at din tid til at svare var udløbet.

Hej reneestrange2,

Efter at have taget alle forhold i betragtning, vil vi desværre være tvunget til at afvise klagen af følgende årsag:

Det er umuligt at bevise, at adressen ikke tilhører dig, ligesom det er umuligt at bevise, at nogen kunne have adgang til din konto og blot hæve saldoen til deres egen tegnebog. Kasinoet ændrer ikke bare tegnebogens adresse uden grund.

Jeg vil anbefale at kontakte kasinoets licensmyndigheder, da de muligvis har adgang til dato, vi ikke har.

Er der andet, vi kan hjælpe dig med?

Hej reneestrange2

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Jeg ville aldrig lyve eller finde på det her lort. De indrømmede at have ændret min bitcoin-adresse efter at have godkendt min udbetaling. De sendte det til en adresse, der ikke er min. Så jeg får aldrig mine penge, og jeg indsatte penge uden grund, fordi de tog det, da jeg anmodede om udbetaling, så de fik $20 gratis. Er der virkelig ingen der kan hjælpe mig med dette? Og jeg ved ikke, hvordan jeg finder ud af, hvem der har givet dem licens til at gå til dem og klage.

Hej reneestrange2,

Baseret på vores seneste anmeldelse har casinoet trods alt ingen licens. Alligevel ændrer det desværre ikke på, at vi ikke kan anklage casinoet ud fra de givne fakta. Der er ingen måde at bevise, hvem der har anmodet om betalingen, eller hvem adressen tilhører, så det kan lige så godt for dig eller nogen, der kan få adgang til din konto.

Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne være mere til hjælp, men de beviser, vi har indtil videre, er meget få. Vi vil være tvunget til at afvise klagen på grund af ovennævnte fakta.

Med venlig hilsen,

Nick