CryptoBetSports Casino – anmeldelse

Spilleren fra Tyskland havde anmodet om en tilbagetrækning den 2. april, men modtog den følgende dag en e-mail om, at kasinoet havde suspenderet tjenester i hans land. Han bemærkede, at hans anmodning om tilbagetrækning forblev behandlet, og opdagede senere, at hjemmesiden var utilgængelig uden svar på hans henvendelser. Udbetalingen var endnu ikke kommet i hans kryptopung. Klageteamet havde forsøgt at engagere kasinoet til løsning, men modtog intet svar, hvilket førte til, at klagen blev markeret som "uløst" på grund af kasinoets lukning og manglende samarbejde.

Spilleren fra Japan vandt $4.300 den 23. februar og forsøgte at hæve beløbet i rater på grund af en grænse på $1.000. Imidlertid blev kun de første $1.000 godkendt, og de resterende $3.700 var ikke blevet returneret, fordi casinoet var lukket. Trods forsøg på at løse problemet ved at kontakte casinoet og give de nødvendige oplysninger, kunne klageteamet ikke modtage et svar fra casinoet. Derfor blev klagen markeret som "uløst", og spilleren blev rådet til at kontakte Curacao Gaming Control Board for yderligere assistance.

Spilleren fra Ukraine stod over for problemer, da kasinoet var lukket, hvilket efterlod ham ude af stand til at hæve sine gevinster. Hjemmesiden var ikke-funktionel, og han kunne ikke kontakte kasinoet for at løse udbetalingsproblemet. Klageteamet forsøgte at kontakte kasinoet for at få hjælp, men modtog intet svar. Følgelig blev klagen markeret som "uløst", og spilleren blev rådet til at kontakte Curacao Gaming Control Board for yderligere support.

Spilleren fra Tyskland modtog en meddelelse om, at CryptoBetSports stoppede sin virksomhed i sit land og hævede straks €171 via Bitcoin. Men hans konto blev utilgængelig og viste sig som lukket, og han havde ikke modtaget sine midler eller noget svar på sin henvendelse. Vi forsøgte at kontakte kasinoet flere gange, men modtog intet svar, hvilket førte til, at klagen blev markeret som uløst. Spilleren blev rådet til at kontakte Curacao Gaming Authority for yderligere assistance.

Spilleren fra Det Forenede Kongerige havde anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af ​​denne klage. Betalingen var endnu ikke behandlet. Problemet blev løst, da spilleren bekræftede, at pengene var blevet betalt. Klagen blev markeret som 'løst' i systemet.

Spilleren fra Michigan havde anmodet om en tilbagetrækning, før han indgav denne klage. Desværre var deres gevinster ikke modtaget endnu. Klageteamet havde forlænget responstiden for spilleren til at levere opdateringer, men måtte i sidste ende afvise klagen på grund af manglende kommunikation fra spilleren. Som følge heraf forblev problemet uløst.

Spilleren fra Tyskland havde forsøgt at hæve 231 euro via TRX, men på grund af en fejl fra kasinoet modtog han USDT i stedet, som han ikke kunne få adgang til. Siden da havde kasinoets support ignoreret hans henvendelser vedrørende problemet og havde ikke løst problemet. På trods af bestræbelser fra klageteamet på at engagere sig i kasinoet, blev der ikke modtaget noget samarbejde, hvilket førte til, at klagen blev markeret som uafklaret. Spilleren blev rådet til at kontakte Curacao Gaming Control Board for yderligere assistance.

Spilleren fra USA havde vundet ca. €15.000 og havde forsøgt at hæve €1.000 dagligt; de sidste tre hævninger var dog ikke blevet behandlet, og der var ikke kommet noget svar fra kundeservice. Klageholdet bemærkede, at spilleren ikke reagerede på henvendelser, hvilket førte til manglende evne til at undersøge spørgsmålet yderligere. Som følge heraf blev klagen afvist på grund af manglende kommunikation fra spilleren.

Spilleren fra Tyskland oplevede problemer med en forsinket udbetaling på 500 Euro til sin Jeton Wallet fra cryptobetsports.com, på trods af at han havde modtaget en bekræftelses-e-mail om, at den var gennemført. Han kontaktede kundeservice flere gange, men hans problem fortsatte. Efter adskillige kommunikationer anerkendte kasinoet problemer med betalingsudbyderen og krediterede ham pengene igen, hvilket gav ham mulighed for at anmode om en udbetaling via Bitcoin i stedet. I sidste ende modtog han med succes begge hævninger på 500 euro, hvilket løste klagen.

Spilleren fra Storbritannien fik lukket sin konto af CryptoBetSports efter en tvist og accepterede en refusion for sit indskud, men tilbagebetalingen var ikke blevet behandlet efter en måned. Han gjorde flere forsøg på at kontakte kasinoet for at få hjælp. Problemet blev løst, efter at klageteamet greb ind og bekræftede, at en forsinkelse fra kasinoets betalingstjenesteudbyder var ansvarlig for afbrydelsen. Spilleren modtog efterfølgende refusionen og bekræftede dens modtagelse, hvilket førte til, at klagen blev markeret som løst.