Spilleren fra Portugal har anmodet om tilbagetrækning. Desværre synes betalingen at være forsinket. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Cybercasino3077 - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 229 €
Cybercasino3077
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.3
Cybercasino3077 har et sikkerhedsindeks på 1,3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej fyre.
Jeg fandt dette casino på google, og for dets grænseflade besluttede jeg at prøve det.
Jeg kunne ikke finde noget operatørnavn, men alligevel gik jeg videre, fordi de virker virkelig pålidelige og store kvalitetsspil.
Jeg deponerede 50 eur og formåede at få det op til 229 eur ved at spille blackjack og roulette.
Jeg brugte ikke nogen form for bonus eller noget.
Uploadede mine dokumenter til Kyc, og inden for 2 timer blev jeg verificeret.
Nu starter mine bekymringer, når jeg begynder at søge efter feedback, og der var nogle virkelig dårlige ting ved dette casino.
Jeg venter på min 229 € bankoverførsel (samme metode som jeg plejede at indbetale), og jeg vil gerne få din hjælp til at hjælpe min betaling.
Jeg håber, at jeg ikke tog fejl, da jeg prøvede det, og jeg håber, at de er ærlige nok til at betale mine rimelige penge vundet ved at placere væddemål.
hjælp mig venligst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære igor1996,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at din betaling stadig afventer inde på kontoen uden at blive behandlet? Kan du venligst angive, hvor mange dage siden din anmodning om tilbagetrækning blev foretaget?
Det er ganske sædvanligt, at tilbagetrækninger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første hævning. Derfor råder vi spillerne til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres hævninger, før de sender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC -verifikationen med succes og har fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej. Kasinoet har angiveligt behandlet min tilbagetrækning. Det forsvandt fra de "afventende hævninger", og jeg modtog en e -mail fra cybercasino3077, der bekræftede, at overførslen allerede var foretaget.
Jeg modtog e -mailen den 06/10 og i dag 08/10 er den ikke ankommet til min bankkonto.
Når jeg modtager mine penge, efterlader jeg den positive feedback her.
Tak for at lytte
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Pengene er modtaget. Tak allesammen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, igor1996, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino. Guru
Automatisk oversættelse:
