CyberSpins Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

Gik for at foretage min 2. indbetaling og vidste ikke, at jeg havde et minimums- og maksimumsindskudsinterval, jeg skulle holde mig inden for. Jeg havde lige indbetalt mit 1. beløb 0f 100, der gik meget hurtigt, så jeg lavede et andet på 150. Efter ikke at have modtaget det, gik jeg tilbage til bitcoin-stregkoden og bemærkede, at der var et interval på 25min-94max. Hvorfor der kun ville være max 94 ved jeg ikke, men min 150 blev ikke krediteret. Da jeg talte med deres kundeservice sagde de, at det ikke kan krediteres før midnat næste nat?? Det er bitcoin, så jeg er ikke sikker på, hvilken slags dum forsinkelsestaktik de forsøger at bruge, men det tager selvfølgelig ikke så lang tid at indbetale bitcoin tilbage til min ewallet eller min konto. Træt af, at disse kasinoer er så skæve!!!

Hej gpro54,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med CyberSpins Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvilken betalingsudbyder brugte du til at indbetale? Hvornår skete det præcist, og har du hørt noget fra casinoet siden da?

Videresend venligst også relevante skærmbilleder eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.

Med venlig hilsen

Nick

Også dette er blevet løst. Ikke sikker på, hvorfor de skulle beholde mit indskud i 24 timer? Men jeg var i stand til at komme kl. 12 ET. Tak igen, og dette er blevet løst.

Tak gpro54 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer i fremtiden igen.

Med venlig hilsen

Nick