Dafabet Casino - Spilleren kan ikke lukke sin konto.

I det ansvarlige spil er skrevet "Hvis du føler, at dit spil er ude af kontrol og du gerne vil have nogle begrænsninger i spillet, skal du kontakte vores venlige kundesupportteam, der kan rådgive dig om tilgængelige muligheder". Men de respekterer ikke denne regel med mig, fordi de åbner min konto uden at blive enige, som for at opfordre mig til at indbetale igen.

Så hvis de følger min anmodning og lukker min konto, kan jeg ikke indsætte det igen, som jeg ville, men de åbner min konto igen!

Så min advokat efter at have analyseret min indbetaling på dit websted, så tænk, at du åbner min konto bevidst fordi du så jeg indskud meget, og jeg ser ud som en svag spiller, så u misbruger min svaghed for at tilskynde til at indbetale igen og igen

Dette kan betragtes som bevidst misbrug af svaghed ud over din fejl ved at åbne min konto igen.

Så vi ønsker at få alle indskud tilbage siden deres fejl den 25. januar, men de vil købe mig med en freebet ... 300 bht !!! Ser så uprofessionel ud og mangel på respekt for mig.

Vi vil også have hovedkontorets adresse (som alle firmaer har) til klage over filer, men de vil ikke give os, de ser ud som om de har noget at skjule, intet er klart med dem.

Jeg håber, at vi får et positivt svar så hurtigt som muligt.

Så træt, skuffet og trist over dafabet og skaderne på grund af deres fejltagelse.

De accepterer deres fejl, men de ønsker ikke betaling.

Vi har også alle skærmbilleder og diskussioner for at bevise deres fejl.

Jeg håber, at alle er færdige så hurtigt som muligt.

Kære Jonathan,

Tak, fordi du har indsendt din klage, og jeg er ked af din ubehagelige situation. Er du enig i, at Casino Guru kontakter casinoet om dette spørgsmål? Jeg håber, jeg kan hjælpe dig så hurtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Satrio

Kære,

Mange tak for dit svar.

Ja, jeg er enig i, at du kontakter casinoet.

Jeg håber, de vil reparere deres fejl så hurtigt som muligt.

Mange tak for din dyrebare hjælp og tid.

Jonathan.

Hej Jonathan,

Kan du venligst gentage os, hvis du vil lukke din konto på dette casino?

Hilsen,

Ja, selvfølgelig ville jeg allerede lukke min konto i slutningen af januar !!! Nu har Dafabet lukket min konto, men er for sent, de skulle lukke den, da jeg spurgte dem!

De respekterer ikke disse regler: "Hvis du føler, at dit spil er ude af kontrol, og du gerne vil have nogle begrænsninger i spillet, skal du kontakte vores venlige kundesupport-team, der kan rådgive dig om tilgængelige muligheder"
De anerkender deres fejl, men ønsker ikke at reparere skaden, er for let, utroligt og uprofessionelt.

Jeg håber virkelig, at de vil betale for det og forstå, at det ikke er fordi de er et stort selskab, de kan gøre, hvad de vil, og ikke respektere spillere og misbrug af mig.

Tak igen for din dyrebare hjælp.

Hej Jonathan,

Tak for tilbagemeldingen. Jeg har kontaktet casinoet angående dette spørgsmål, og vi venter nu på deres deltagelse i denne tråd.

Med venlig hilsen,

Vi vil gerne bede Dafabet Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.

Kære Jonathan,

Casinoet reagerer ikke på vores spørgsmål. Vi blev hoppet af deres live support ved at sende dette spørgsmål til deres tilknyttede afdeling, men ikke noget eneste svar kommer til os. I dette tilfælde må vi desværre markere denne klage som "uafklaret". Jonathan, jeg er ked af at jeg ikke kunne hjælpe meget. Forhåbentlig bekymrer kasinoet sig om deres online-vurdering og løser dette problem på en retfærdig måde.

Med venlig hilsen,

Satrio