Spilleren fra Indien havde anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af deres klage. Deres penge var ikke modtaget endnu. Problemet blev løst, da spilleren bekræftede, at tilbagebetalingen var modtaget på deres DAFABET-konto. Klagen blev markeret som 'løst' i systemet.
Hjælp mig venligst med at få min tilbagetrækning fra dafabet. Jeg har indsendt anmodningen om udbetaling af INR 60000 den 22/02/2025, men ikke modtaget på min bankkonto. Mens jeg chattede med dafabet og fik samme svar hver gang, har jeg sendt flere mails til DAFABET kundeservice, men de hjælper mig ikke med at få pengene.
Udbetalingsbeløbet er 60000 INR
DATO 22/02/2025
TID 09:42
Transaktions-id: 420139019
Venligst hjælp mig med at få mine midler tak
Jeg har modtaget refusion til min DAFABET-konto, tak
Kære siddu8765,
Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.
Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.
På forhånd tak for din tid.
Venlig hilsen,
Nick Bacon
Casino.Guru
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
