HjemKlagesagerDafabet Casino - Spillerens kryptoindbetaling krediteres ikke.

Dafabet Casino - Spillerens kryptoindbetaling krediteres ikke.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 6.000 INR

Dafabet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 17.03.2024 | Løst : 18.03.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde rapporteret, at han havde indbetalt 6000 rs i krypto til sin casinokonto, men det var ikke blevet krediteret i to dage. På trods af hans bestræbelser på at kommunikere med kasinoet, havde han kun modtaget automatiske svar. Efter at han indsendte sin klage til os, rådede vi ham til ikke at indbetale flere penge, før problemet var løst. Han informerede os senere om, at hans depositum var blevet krediteret. Vi har derefter markeret klagen som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Jeg indsatte 6000 rs i krypto (72 USDT)

men beløb ikke krediteret i 2 dage, indbetalte jeg den 16/03/24


Jeg sendte dem en e-mail flere gange, men det er altid et bot-svar, selv livechatten er et bot-svar.

de beder mig uploade et skærmbillede af UPI UTR-nummeret, men jeg foretog en transaktion i krypto

Jeg har uploadet transaktions-id, men stadig ikke krediteret



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Kære Shimal,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. For det første vil jeg stærkt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

  • Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino?
  • Er du sikker på, at du brugte den korrekte kryptovaluta-adresse?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

mit indskud er krediteret

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Kære Shimal,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere