Spilleren fra Minnesota har anmodet om en tilbagetrækning, inden han indsender denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Desert Nights Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.800 $
Desert Nights Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
Desert Nights Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Så jeg har været et fortsat medlem af Desert nights Casino i et stykke tid, og jeg har foretaget flere indbetalinger. Jeg er for nylig lige begyndt at spille igen, og jeg sendte dokumenter til dem, og de giver mig en runde og siger, at min adresse ikke gør det. matche mine dokumenter Jeg anmodede om en hævning på $1800 den 15. august 2022. Jeg tror, de prøver bare at forfalske mig, hvor dette er en typisk tur rundt på nogle af disse websteder, som at give, hvad jeg ikke forstår, er ørken dejligt er en god velrenommeret casino, og jeg er også en meget velrenommeret spiller. Jeg har sendt en e-mail til Casino tilbage, og de bliver ved med at fortælle mig, at min adresse ikke stemmer overens med min registrerede konto, hvilket er forkert, fordi det gør, kunne du kontakte dem, det ville jeg sætte stor pris på. Jeg har indsendt mit kørekort, der viser min adresse tonsvis af post, der viser bevis for adresse i posten, er bogstaveligt talt en dag gammel. Jeg er ikke sikker på, hvad der foregår, men jeg forstår ikke, hvad der sker, dette er en typisk fidus, som visse kasinoer kan lide at bruge og folde alle regler og forskrifter, og jeg venter på en afventende udbetaling af $1800, og de fortæller mig alt det her skrald. Hjælp venligst ! Der er e-mail - X-security@desertnightscasino.com tror jeg . Jeg er til det punkt, hvor jeg vil få fat i Curaçaos spillekommission. Jeg vil ikke stå for dette, jeg har brugt mange penge på deres side mange mange indskud
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Slicksallin1979
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Slicksallin1979
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Slicksallin1979
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
