HjemKlagesagerDiamondSpin Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af kontoaktiveringstvister.

DiamondSpin Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af kontoaktiveringstvister.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 7.314

Beløb: 3.657 $

DiamondSpin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 06.12.2024 | Uløst : 09.12.2024
Uløst Vores afgørelse

Urimelig undskyldning

ULØST

Sagsoversigt

1 uge siden
Oversættelse

Spilleren fra Idaho stødte på problemer med at hæve gevinster fra kasinoet, hvilket krævede et depositum på $55 for at aktivere kontoen. Efter at have indbetalt $58 i bitcoin hævdede kundeservice, at indbetalingen var utilstrækkelig, og insisterede på, at en anden indbetaling var nødvendig for at hæve indtjening. Spilleren mente, at dette var en fidus. Efter gennemgang blev det fastslået, at kasinoet udviste svigagtig adfærd, og spilleren blev rådet til ikke at indbetale flere penge. Klageteamet anbefalede at rapportere hændelsen til myndighederne med henblik på yderligere undersøgelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Jeg vandt et anstændigt beløb, og kasinoet fortæller mig, at jeg skal indbetale $55 for at aktivere min konto, og så kan jeg hæve min indtjening. Jamen det gjorde jeg lige. Jeg indsatte faktisk $58 i bitcoin, som de bad om. Så efter Elat fik jeg fat i kundeservice, og de prøvede at fortælle mig, at jeg ikke indsatte $55... Jeg indsatte faktisk $54,81. Jeg ved med sikkerhed, at de lyver, fordi min bitcoin var $58,00 efter alle gebyrerne. Så nu prøver de at få mig til at indbetale yderligere $55 i bitcoin, så jeg kan trække min indtjening ud! Hvor er det fucking uhøfligt af dem! De er svindlere! Hvilket er en flok BS! Sådan kommer de over på folk, og selv efter at jeg fortalte dem det, sender de mig stadig e-mails for at prøve at få mig til at indbetale $55, så jeg kan hæve (så siger de)

hvem end disse mennesker er, de er ikke gode, og diamantspin casino er IKKE RIGTIG!!!! PAS PÅ!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Kære kstradxoxo,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

Kræver virksomheden, at du betaler gebyrer, før du behandler udbetalinger?

Hvor meget har du betalt til kasinoet indtil videre?

Jeg opfordrer dig på det kraftigste til IKKE AT INDSÆTTE flere penge til dette casino, fordi det er mere end sandsynligt, at du aldrig vil se dine indskud eller gevinster igen.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Dominika


På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Ingen,

Jeg har ikke foretaget nogen succesfulde udbetalinger


Jeg har betalt $58,00 til kasinoet i alt

og vil ikke betale dem mere $!!!!


Tak skal du have

meget for at komme tilbage til mig og med hurtigheden også!!!!


Tusind tak!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære kstradxoxo,

Vi gennemførte en grundig gennemgang af DiamondSpins Casino, vi opdagede flere andre indikatorer, der tyder på, at denne platform er svigagtig.

Et lovligt online casino beder aldrig om en indbetalingskommission til påståede "skatteformål for platformen". Jeg opfordrer dig på det kraftigste til IKKE AT INDSÆTTE flere penge til dette casino, fordi det er mere end sandsynligt, at du aldrig vil se dine indskud eller gevinster igen.

For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde det her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Desværre er vi ikke i stand til at yde direkte assistance med din nuværende situation. Vi råder dig til at anmelde hændelsen til politiet eller en relevant juridisk myndighed med henblik på yderligere efterforskning og mulig løsning. Dit samarbejde med de relevante myndigheder vil hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindel.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden.

Venlig hilsen,

Dominika

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere