HjemKlagesagerDivas Luck Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Divas Luck Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1 R$

Divas Luck Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 25.12.2022 | Sag lukket : 19.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har problemer med at hæve sine penge på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har et problem med at færdiggøre SAC'en via pix, og de løser ikke mit problem, de sender mig bare et svar på et andet sprog og siger, at beskederne er blokeret, og de løser ikke noget, jeg kan kun indsætte det, for posen slipper den ikke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære rocinhando,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen. Forstår jeg korrekt, at du har problemer med at hæve gevinster til din foretrukne betalingsmetode?

Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.

Vil du venligst oplyse, hvis du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Har du gennemført kontobekræftelsen, tak?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

I øjeblikket er der ikke frigivet andre tilbagetrækningsalternativer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Er du i kontakt med casinoet angående alternative betalingsmetoder til at hæve dine gevinster, tak? Har du allerede gennemført kontobekræftelsen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Da de ikke frigiver den, fordi adressen står i min mors navn, måtte jeg sende en til, de roder bare rundt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg er ked af det, men jeg forstår det ikke. Oplever du problemer med at bekræfte din faste adresse nu?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej rocinhando

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere